Senior Tester & Helpdesk Specialist (NHS/FLO)

TiTans Consulting; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

TiTans Consulting zoekt een ervaren Helpdeskmedewerker en functioneel tester voor NHS (Nieuwe Huursubsidie) en FLO (FormulierenLoket). Je test nieuwe functionaliteiten, behandelt helpdesktickets en ondersteunt de UAT. Je werkt in Jira, Confluence en Zephyr en ontwikkelt, waar mogelijk, geautomatiseerde testen.

Sterke analyse, nauwkeurigheid en klantgerichtheid zijn vereist. De organisatie is gevestigd in Brussel en de IT-dienst werkt met SCRUM en .NET/ SAP-omgeving.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring als testspecialist bij grote bedrijfsprocessen
• Ervaring met Flare (Helpdesk-tool) minimaal 2 jaar
• Ervaring met formele testmethoden en technieken
• Ervaring met helpdesk tickets minimaal 2 jaar
• Duidelijk kunnen rapporteren en documenteren van testresultaten minimaal 5 jaar
• Ervaring met JIRA voor Sprint opvolging minimaal 2 jaar
• Ervaring met SOAPUI, ReadyAPI, Postman minimaal 2 jaar
• Ervaring met UAT minimaal 2 jaar
• Ervaring met Zephyr voor testcycli en testcases
• Kennis van testen van bedrijfsapplicaties inclusief transactiesystemen en integraties minimaal 3 jaar
• Kennis van Testmethodologie (ISTQB, Agile)
• Kennis en ervaring met SCRUM minimaal 3 jaar
• Nederlands CEFR C2
• Kennis van functionele testing
• Kennis van specialistische testtools
• Begrip van shift left in een Agile-team

Responsabilités

• Testcase design, testcase review, testcase execution en test reporting
• Rapporteren van bugs
• Regressietesten
• Begeleiden van de business tijdens de UAT
• Behandelen van helpdesktickets
• Opvolgen van oplossingen voor operationele incidenten

Connaissances

Test design & execution

Bug reporting

Regressions testing

UAT support

Jira voor Sprint tracking

ISTQB/Agile testing

SCRUM ervaring

Nederlands CEFR C2

Analytisch denken

Klantgerichtheid

Outils

Flare

JIRA

SOAPUI/ReadyAPI

Postman

Zephyr

Confluence

Description du poste

TiTans Consulting zoekt een ervaren Helpdeskmedewerker en functioneel tester voor NHS (Nieuwe Huursubsidie) en FLO (FormulierenLoket). Je test nieuwe functionaliteiten, behandelt helpdesktickets en ondersteunt de UAT. Je werkt in Jira, Confluence en Zephyr en ontwikkelt, waar mogelijk, geautomatiseerde testen.

Sterke analyse, nauwkeurigheid en klantgerichtheid zijn vereist. De organisatie is gevestigd in Brussel en de IT-dienst werkt met SCRUM en .NET/ SAP-omgeving.