Senior Home & Family Claims Handler — Flexible Remote Work

NN; Sint-Gillis; Hybride; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Maaltijd- en ecocheques

20 vakantiedagen en 12 adv-dagen

Résumé du poste

NN zoekt een Senior Claims Handler Home and Family die dossiers van waterschade, infiltratie en brand beheert. Je onderscheidt belangrijke aanwijzingen, zet tijdlijnen op, vraagt ontbrekende informatie aan experts en belt betrokkenen om emoties te verlichten en oplossingen te vinden.

Je werkt nauwkeurig en communicatief sterk, met kennis van technische, juridische en verzekeringsaspecten. Je spreekt vlot Nederlands en Frans.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring in schadebeheer, idealiter in technische dossiers (brand, waterschade, infiltraties).
• Ervaring in retail en KMO-omgeving, met familiale aansprakelijkheid als troef.
• In staat om complexe dossiers te begrijpen, structureren en op te lossen.

Responsabilités

• Beheren van schadegevallen van begin tot afronding, inclusief technische en juridische aspecten.
• Vragen om ontbrekende informatie bij experts en contact opnemen met betrokkenen.
• Dossierverduidelijking en tijdlijnen opstellen voor snelle en accurate afhandeling.

Connaissances

Schadebeheer ervaring

Technische dossiers

Retail/KMO ervaring

Familiale aansprakelijkheid

Analytisch vermogen

Uitstekende communicatie

Oplossingsgerichte aanpak

Description du poste

NN zoekt een Senior Claims Handler Home and Family die dossiers van waterschade, infiltratie en brand beheert. Je onderscheidt belangrijke aanwijzingen, zet tijdlijnen op, vraagt ontbrekende informatie aan experts en belt betrokkenen om emoties te verlichten en oplossingen te vinden.

Je werkt nauwkeurig en communicatief sterk, met kennis van technische, juridische en verzekeringsaspecten. Je spreekt vlot Nederlands en Frans.