Senior Business & Performance Analist

Schoenen Torfs; Temse; Sur place; EUR 65 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Extralegale voordelen

Toegang tot datalake en tooling

Résumé du poste

Schoenen Torfs zoekt een senior analist die het omnichannel departement scherp houdt en data-gedreven beslissingen ondersteunt. Je bent het analytisch aanspreekpunt voor het leadership team en verbindt kwalitatief onderzoek met harde data om campagnebeslissingen en platformkeuzes te sturen.

Je analyseert gedrag van bezoekers en klanten, rapporteert aan directie en past AI-tools toe om inzichten terug te koppelen in de digitale strategie en UX/conversie-optimalisatie.

Qualifications

• Minstens 5 jaar ervaring in een analytische of business analyse-rol.
• Analytische vertaaler: business en data begrijpen.
• Expert in SQL en/of Python, PowerBI.
• Kennis van first party data en digitale architectuur.
• Ervaring met AI toegepast op analyse.
• Sterke communicatie met alle niveaus, van collega tot directie.

Responsabilités

• Onderbouwt aannames met data en onderstreept KPI's.
• Volgt performance van categorieën, campagnes en marketingkanalen en stuurt bij.
• Analyseert website- en funnelgedrag en vertaalt dit naar UX- en-conversie-prioriteiten.
• Verdiept klant- en loyalty-inzichten en verbindt kwalitatief onderzoek met harde data.
• Levert data-onderbouwing voor grote architectuurkeuzes zoals Digital Platform of the Future.
• Test en implementeert AI-tools voor analyse en inzichten.

Connaissances

SQL

Python

PowerBI

Analytische vertaaler

AI toegepast op analyse

Outils

First party data

Description du poste

Bij Schoenen Torfs zijn we trots op wie we zijn: al tien jaar op rij verkozen tot Beste Werkgever van België door Great Place To Work. Geen toeval, wel het resultaat van een cultuur waarin collegialiteit, plezier en groei centraal staan.

Achter de schermen bouwen we aan een datagedreven Torfs. Onze klantenbasis kennen we breed: hoge naamsbekendheid, hoge tevredenheid. Nu willen we dat elke beslissing, van een campagnebriefing tot de keuze voor ons digitale platform van morgen, op bewijs steunt in plaats van op onderbuikgevoel. Daarvoor zoeken we een senior analytisch profiel dat het hele omnichannel departement scherp houdt.

Wat doe je?

• Je bent het analytisch aanspreekpunt van het leadership team: je onderbouwt of weerlegt aannames met data, kwantitatief en kwalitatief.
• Je volgt de performance van categorieeën, campagnes en marketingkanalen op en stuurt bij, van briefing tot resultaat.
• Je analyseert website- en funnelgedrag tot op detailniveau, en vertaalt dat naar prioriteiten voor UX en conversie.
• Je verdiept klant- en loyaltyinzichten, en verbindt kwalitatief onderzoek met harde gedragsdata.
• Je levert de data-onderbouwing voor onze grote architectuurkeuzes, zoals ons Digital Platform or the Future traject.
• Je test en implementeert AI-tools voor analyse en insights, en maakt AI een vast onderdeel van hoe we tot inzicht komen.

Wie ben jij?

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een analytische of business analyse-rol, bij voorkeur in een digitale, retail- of e-commerceomgeving.
• Je bent een analytische vertaler: je begrijpt de business net zo goed als de data, en je bent geen pure technische bouwer.
• Je bent een expert in SQL en/of Python, PowerBI (of gelijkaardig) en begrijpt de complexiteit van first party data
• Je hebt een sterke affiniteit met digitale architectuur en platformkeuzes, en ervaring met AI toegepast op analyse.
• Je communiceert vlot op elk niveau, van collega tot directie, en durft een ongemakkelijke conclusie te brengen als de data dat zegt.
• Je bent proactief, kritisch, en bepaalt zelf je prioriteiten.
• Kennis van e-commerceplatformen, modern data platform en/of digitale marketingtools is een sterke troef.

Wat vind je bij ons?

• Een senior, invloedrijke rol met rechtstreekse impact op beslissingen doorheen het volledige omnichannel departement.
• Rechtstreekse samenwerking met de Head of Customer Experience & Analytics en een adviserende rol voor het Omnichannel Leadership Team.
• Een stem in ons Digital Platform or the Future traject mbt analyse & reporting requirements, de vernieuwing van onze e-commerce en marketing technologie.
• Toegang tot de volledige datalake, tooling en externe analytics-partners.
• Een marktconform pakket met extralegale voordelen.

Bij Torfs krijg je niet gewoon een job, maar een rol waarin je mee vorm geeft aan de toekomst.