E-Commerce Solution Analyst

Torfs; Sint-Niklaas; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Torfs zoekt een E-commerce Analyst die inzichten aanreikt, data vertaalt naar duidelijke aanbevelingen en samen met het team bouwt aan een nog sterkere online winkelervaring voor onze klanten.

Als Solution Analyst vorm je de brug tussen business en technologie. Je vertaalt productideeën en business requirements naar concrete functionele en technische oplossingen, en bewaakt hoe die past binnen ons digitale landschap.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring met requirementsanalyse en vertaaling naar functionele en technische oplossingen.
• Ervaring met Agile/Scrum en cross-functionele teams is een plus.
• Sterke communicatieve vaardigheden en resultaatgerichte aanpak.
• Ervaring met UX en samenwerking met developers en productowners.

Responsabilités

• Requirements analyse: doorgronden van business needs en duidelijke verwachtingen vastleggen.
• Solution design: vertalen naar flows, wireframes, user scenarios en specificaties.
• Technische haalbaarheid: afstemmen met developers en technici over haalbaarheid en impact.
• Integraties & datastromen: in kaart brengen van systemen, API’s en databronnen.
• Backlog refinement: ondersteunen bij epics en user stories.
• Acceptance criteria & kwaliteit: duidelijke criteria vastleggen en naleving controleren.
• Documentatie: up-to-date documentatie van flows, regels en beslissingen.
• Facilitatie: workshops en sessies organiseren om zaken af te stemmen.
• Risico’s & afhankelijkheden: vroegtijdig identificeren en bespreken.
• Kennisdeling: context delen met developers, support en betrokken teams.

Connaissances

Vereistenanalyse

Oplossingsontwerp

Technische haalbaarheid

Integraties

Backlog verfijnen

Kennisdeling

Outils

APIs

Description du poste

Bij Schoenen Torfs zijn we trots. Tien jaar op een rij werden we bekroond tot Beste Werkgever van België. Dat is geen toeval. Torfs is een plek waar je met een glimlach binnenstapt, waar plezier en collegialiteit centraal staan, waar je trots mag zijn op wat je bereikt én waar je alle ruimte krijgt om jezelf te zijn.

Tegelijk staan we niet stil. De retailwereld verandert razendsnel en Torfs groeit mee. Als ambitieuze retailer blijven we volop inzetten op een sterke klantbeleving, zowel in de winkel als online. Daarom zoeken we een E-commerce Analyst die mee inzichten aanreikt, data vertaalt naar duidelijke aanbevelingen en samen met het team bouwt aan een nog sterkere online ervaring voor onze klanten

Als Solution Analyst vorm je de brug tussen business en technologie. Je zorgt ervoor dat productideeën en business requirements worden vertaald naar duidelijke, haalbare oplossingen waarmee het development team aan de slag kan.

Je werkt nauw samen met de Product Owner, developers, UX/UI en andere stakeholders. Je stelt kritische vragen, brengt processen en afhankelijkheden in kaart en werkt oplossingen uit tot het juiste detailniveau. Daarbij bewaak je niet alleen wat er gebouwd moet worden, maar ook hoe de oplossing past binnen het bestaande digitale landschap.

Je werkt zelfstandig, denkt vooruit en brengt structuur in complexe vraagstukken. Je combineert een sterk analytisch vermogen met duidelijke communicatie en een pragmatische aanpak.

Kernverantwoordelijkheden Solution Analyst

• Requirements analyse: je doorgrondt business needs en requirements, stelt kritische vragen en zorgt dat verwachtingen, uitzonderingen en afhankelijkheden duidelijk zijn.
• Solution design: je vertaalt requirements naar concrete functionele en technische oplossingen, zoals flows, wireframes, user scenarios, integraties en functionele specificaties.
• Technische haalbaarheid: je werkt samen met developers en technische experts om oplossingsrichtingen af te toetsen en houdt rekening met technische beperkingen, afhankelijkheden en impact op bestaande systemen.
• Integraties & datastromen: je brengt in kaart hoe systemen, API’s en data met elkaar samenwerken en zorgt dat integraties functioneel goed zijn uitgewerkt.
• Backlog refinement: je ondersteunt de Product Owner bij het verfijnen van epics en user stories en zorgt dat stories voldoende duidelijk en uitgewerkt zijn voordat development start.
• Acceptance criteria & kwaliteit: je definieert samen met het team duidelijke acceptance criteria en helpt ervoor zorgen dat de opgeleverde oplossing overeenkomt met de afgesproken requirements.
• Documentatie: je zorgt voor duidelijke en actuele documentatie van belangrijke flows, business rules, integraties, beslissingen en uitzonderingen.
• Facilitatie: je begeleidt workshops en werksessies om requirements te verduidelijken, beslissingen te nemen en business, UX en technologie op één lijn te brengen.
• Risico’s & afhankelijkheden: je detecteert onduidelijkheden, risico’s en technische afhankelijkheden vroeg en maakt ze bespreekbaar voordat ze voor vertraging zorgen.
• Kennisdeling: je zorgt dat relevante solution context gedeeld wordt met developers, support en andere betrokken teams.