Senior Business Analyst - Projets Crédit & Expérience

Belfius; Namen; Sur place; EUR 35 000 - 41 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat CDI

Salaire à partir de 3.400€ brut mensu

Formation continue et coaching

Organisation flexible

Ambiance jeune et dynamique

Résumé du poste

Belfius Namur recherche un Senior Business Analyst pour le département Project Office afin de piloter des projets hypothécaires et crédits dans un environnement en évolution rapide.

Vous analysez les besoins des utilisateurs et du Front Office, rédigez le cahier des charges IT et suivez les budgets jusqu’à leur mise en production. Vous collaborez avec l’IT et assurez la gouvernance nécessaire tout en privilégiant la voix du client et l’expérience digitale.

Qualifications

• Master, de préférence dans une orientation économique, juridique ou liée à l’IT.
• Connaissances ou intérêt pour les crédits hypothécaires.
• Esprit analytique.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer.
• Capable de traduire des données complexes en informations claires.
• Bonne connaissance du néerlandais.
• Maîtrise des outils MS Office.

Responsabilités

• Suivi des projets dans le domaine des crédits et mise en production avec succès.
• Analyser et recenser les besoins des utilisateurs et du Front Office; les traduire en cahier des charges IT.
• Déterminer les budgets nécessaires et en assurer le suivi; accompagner et coordonner la mise en production.
• Mettre en place les organes de concertation et la gouvernance du projet.
• Accorder une attention particulière à la voix du client et à l’expérience digitale.

Connaissances

Analyse avancée

Communication

Travail en équipe

Français

Néerlandais

Formation

Master en économie/juridique/IT

Outils

MS Office

Description du poste

Belfius Namur recherche un Senior Business Analyst pour le département Project Office afin de piloter des projets hypothécaires et crédits dans un environnement en évolution rapide.

Vous analysez les besoins des utilisateurs et du Front Office, rédigez le cahier des charges IT et suivez les budgets jusqu’à leur mise en production. Vous collaborez avec l’IT et assurez la gouvernance nécessaire tout en privilégiant la voix du client et l’expérience digitale.