Senior B2B Key Account Manager — Strategic Growth

Tempo-Team NV (Belgium); Ganshoren; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Tempo-Team NV (Belgium) recherche un Key Account Manager B2B pour conduire le développement et la satisfaction des clients stratégiques dans les secteurs du nettoyage et des services annexes.

Vous piloterez l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la négociation et au suivi, en privilégiant la fidélisation et la croissance du portefeuille. Une solide expérience B2B et des compétences en négociation, chiffrage et gestion de projets sont requises.

Qualifications

• Diplôme supérieur en commerce, gestion, marketing ou expérience équivalente.
• Expérience probante dans la vente B2B (10 à 15 ans) et la gestion de grands comptes.
• Négociation commerciale, chiffrage technique et gestion de projets.
• Maîtrise des outils CRM, suivi de pipeline et reporting analytique.
• Esprit d'analyse, autonomie et sens du service client.

Responsabilités

• Développement et Prospection : identifier de nouvelles opportunités et qualifier les besoins.
• Études techniques et chiffrages : visites de sites, métrés, budgets d'heures et propositions.
• Négociation et contractualisation : négocier et signer les contrats.
• Transition et démarrage : transmettre les dossiers gagnés et démarrer les engagements.
• Fidélisation et suivi client : maintenir une relation à long terme et identifier les besoins.
• Gestion et reporting : saisir les données dans le CRM, piloter le pipeline et reporting.

Connaissances

Vente B2B

Négociation commerciale

Gestion de grands comptes

CRM

Chiffrage technique

Gestion de projets

Reporting analytique

Esprit d'analyse

Relation client

Autonomie

Formation

Diplôme supérieur en commerce, gestion, marketing

Outils

CRM

Description du poste

Tempo-Team NV (Belgium) recherche un Key Account Manager B2B pour conduire le développement et la satisfaction des clients stratégiques dans les secteurs du nettoyage et des services annexes.

Vous piloterez l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la négociation et au suivi, en privilégiant la fidélisation et la croissance du portefeuille. Une solide expérience B2B et des compétences en négociation, chiffrage et gestion de projets sont requises.