Schadebeheerder (H/F/X)

FUNDING FORCE; Boom; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een verzekeringsmaatschappij in Boom zoekt een Schadebeheerder die verantwoordelijk is voor het beheer van schadedossiers. In deze rol zorg je voor een correcte en klantgerichte behandeling van schadegevallen, van melding tot afhandeling. Duidelijke communicatie met klanten en verzekeraars is essentieel. Ervaring met schadebeheer en kennis van verzekeringsvoorwaarden zijn vereist. Je denkt mee over optimalisatie van processen voor een efficiëntere schadebehandeling.

Qualifications

• Ervaring met schadebeheer is gewenst.
• Kennis van verzekeringspolissen en -voorwaarden.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Beheer van schadedossiers van A tot Z.
• Analyse en beoordeling van schadeclaims.
• Direct contact met klanten en verzekeraars.

Description du poste

Jouw rol:

Als Schadebeheerder neem je het beheer van schadedossiers van klanten volledig in handen. Je zorgt voor een vlotte en correcte behandeling van schadegevallen, van de melding tot de afhandeling. Daarbij begeleid je de klant op een duidelijke en klantgerichte manier, en onderhoud je nauwe contacten met verzekeraars en externe partners om tot een correcte oplossing te komen.

Wat doe je concreet?

• Beheer van schadedossiers:Je volgt schadegevallen van A tot Z op, met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Analyse en beoordeling:Je bekijkt schadeclaims kritisch, toetst deze aan de polisvoorwaarden en formuleert passende oplossingen.
• Overleg en afstemming:Je hebt rechtstreeks contact met klanten, verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.
• Ondersteuning en advies:Je informeert klanten over de voortgang en geeft hen helder en transparant advies tijdens het proces.
• Optimalisatie:Je denkt actief mee over verbeteringen in de interne werking om de schadebehandeling nog efficiënter en klantvriendelijker te maken.