Schadebeheerder

Jobat; Schoten; Sur place; EUR 39 060 - 58 032; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

EAP

Flexibele werkuren

Résumé du poste

Jobat zoekt in Schoten een ervaren Schadebeheerder voor een diverse klantenportefeuille. Je beheert schadegevallen vanaf melding tot afsluiting en vertaalt complexiteit naar duidelijke, klantgerichte communicatie.

Je analyseert regels, onderhandelt over schades en houdt de patiënt klant op de hoogte. Vereist zijn 5–10 jaar ervaring, Brio-kennis en vloeiend Nederlands, met Frans en Engels als bijkomende talen.

Qualifications

• 5–10 jaar ervaring in een soortgelijke rol als Schadebeheerder.
• Ervaring met het beheerpakket Brio.
• Klant centraal, betrokken en proactief handelen.
• Digitale mindset en snel kunnen omgaan met nieuwe systemen.
• Goede kennis van Nederlands; Frans en Engels kunnen.

Responsabilités

• Volg schadegevallen van initiële melding tot afsluiting voor een diverse klantenportefeuille.
• Verzamel bij dossieropstart benodigde informatie over dekking aansprakelijkheid en omstandigheden.
• Analyseer en pas relevante regels/conventies toe.
• Onderhandel actief over schadegeval en vertegenwoordig klantbelangen.
• Informeer verzekerde regelmatig over evolutie en berekende schade.
• Communiceer proactief met alle betrokken partijen (verzekerden, Makelaars, agenten, verzekeraars).

Connaissances

Ervaring schadebeheer

Nederlands vloeiend

Frans

Engels

Digitale vaardigheden

Outils

Brio

Description du poste

Functie

Ben jij gepassioneerd door verzekeringen en wil je je klanten bijstaan op de momenten die er echt toe doen? Erken je het belang van de kleine lettertjes en wil je deze dan ook volledig ontrafelen om zo het verschil te maken? Ter ondersteuning van onze groei zijn we voor onze klant in Schoten op zoek naar een ervaren Schadebeheerder.

Wat zijn jouw taken?

• Als ervaren Schadebeheerder volg je voor een gevarieerde klantenportefeuille de schadegevallen op, van de initiële melding tot de afsluiting.
• Je verzamelt bij de opstart van elk schadedossier de nodige informatie over de dekking, de aansprakelijkheid en de omstandigheden van het schadegeval.
• Na een grondige analyse pas je de geldende regels en conventies correct toe.
• Je onderhandelt actief over het schadegeval en verdedigt daarbij steeds de belangen van je klant.
• Je houdt de verzekerde nauwgezet op de hoogte van de evolutie van het dossier en becijfert de schade, waarna je je klant hierover informeert.
• Je verzorgt proactief de telefonische en schriftelijke communicatie met alle betrokken partijen, zoals verzekerden, makelaars, agenten en verzekeraars.

Profiel

• Je bent gemotiveerd, enthousiast en houdt van een goede teamspirit.
• 5-10 jaar ervaring in een soortgelijke rol als Schadebeheerder is een must.
• Je hebt ervaring met het beheerpakket Brio.
• Je stelt je klant centraal, bent betrokken en handelt proactief.
• Je bent digital minded en kan snel en vlot omgaan met nieuwe systemen.
• Je weet hoe een schaderegeling verloopt.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je plan trekken in het Frans en Engels.

Wat je van ons krijgt

• Een correct loon vanaf dag één, aangevuld met:
• Maaltijdcheques - Ecocheques
• Groepsverzekering & gewaarborgd inkomen
• Hospitalisatieverzekering en EAP
• Maximale flexibiliteit voor life-life-balance
• Jouw verloningspakket op maar via ons Flexplan
• Exclusieve kortingen