Schadebeheerder

Recruitment Force; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Een familiaal verzekeringskantoor in Oost-Vlaanderen is op zoek naar een Schadebeheerder. In deze rol behandel je schadedossiers en bied je persoonlijke ondersteuning aan klanten gedurende het hele proces. We zoeken iemand met ervaring in verzekeringen of bereidheid om te groeien, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mentaliteit. Je krijgt de kans om in een moderne werkomgeving te werken, met een hecht team en aantrekkelijke voorwaarden, waaronder extralegale voordelen.

Prestations

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering

Maaltijdvergoeding

13e maand

Vakantiegeld

Thuiswerk

Anciënniteitsverlof

Qualifications

• Achtergrond in verzekeringen of eerste ervaring in schadebeheer is vereist.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Vloeiend Nederlands is noodzakelijk.

Responsabilités

• Beheer van schadedossiers van klanten.
• Analyse en beoordeling van schadeclaims.
• Ondersteuning en advies aan klanten.
• Contact met verzekeraars en externe partners.
• Optimalisatie van interne processen.

Connaissances

Klantenservice

Communicatieve vaardigheden

Analytisch vermogen

Teamwerk

Betrouwbaarheid

Formation

Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)

Description du poste

Locatie: Oost-Vlaanderen

Werktype: Voltijds / Deeltijds

Over het bedrijf

Onze klant is een familiaal verzekeringskantoor dat bekendstaat om zijn persoonlijke aanpak en toegankelijke financiële oplossingen. Ter versterking van hun team zoeken zij een Schadebeheerder die klanten met zorg en professionaliteit begeleidt in hun schadedossiers. In dit kantoor draait alles rond vertrouwen, betrokkenheid en duurzame relaties.

Functieomschrijving

Jouw rol: Als Schadebeheerder neem je het beheer van schadedossiers van klanten volledig in handen. Je zorgt voor een vlotte en correcte behandeling van schadegevallen, van de melding tot de afhandeling. Daarbij begeleid je de klant op een duidelijke en klantgerichte manier, en onderhoud je nauwe contacten met verzekeraars en externe partners om tot een correcte oplossing te komen.

Wat doe je concreet?

• Beheer van schadedossiers: Je volgt schadegevallen van A tot Z op, met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Analyse en beoordeling: Je bekijkt schadeclaims kritisch, toetst deze aan de polisvoorwaarden en formuleert passende oplossingen.
• Overleg en afstemming: Je hebt rechtstreeks contact met klanten, verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.
• Ondersteuning en advies: Je informeert klanten over de voortgang en geeft hen helder en transparant advies tijdens het proces.
• Optimalisatie: Je denkt actief mee over verbeteringen in de interne werking om de schadebehandeling nog efficiënter en klantvriendelijker te maken.

Wie zoeken wij?

• Opleiding en ervaring: Je hebt een achtergrond in verzekeringen of een eerste ervaring in schadebeheer, of je bent bereid om hierin verder te groeien.
• Klantgericht: Je hecht belang aan persoonlijke service en stelt de belangen van de klant steeds centraal.
• Communicatief sterk: Je kan complexe info helder en eenvoudig uitleggen, zowel mondeling als schriftelijk.
• Teamgericht: Je werkt graag samen in een hecht, familiaal team en ondersteunt collega’s waar nodig.
• Betrouwbaar en zorgvuldig: Je pakt je dossiers met nauwkeurigheid aan en zorgt voor een professionele opvolging.

Vereisten

Opleidingsniveau: Professionele Bachelor (Hoger Onderwijs Korte Type)
Minstens 2 jaar ervaring
Taal: Nederlands

Wat mag je verwachten?

• Een moderne werkomgeving: Je komt terecht in een hedendaags kantoor dat meegaat met de tijd en de sector.
• Hecht team: Je werkt in een familiale sfeer waar samenwerking en ondersteuning centraal staan.
• Verantwoordelijkheid: Je krijgt de kans om zelfstandig te werken en waardering te krijgen voor je inzet.
• Aantrekkelijke voorwaarden: Een marktconform loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.

Voordelen

• Groepsverzekering
• Bedrijfswagen
• Maaltijdcheques
• Individuele hospitalisatieverzekering
• Maaltijdvergoeding
• 13e maand
• Vakantiegeld
• Thuiswerk
• Anciënniteitsverlof

Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.

Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 22 Schadebeheerder jobs ter beschikking in Oost-Vlaanderen.