Schadebeheerder

Jobat; Mechelen; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een Schadebeheerder in Mechelen die het aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun voertuigen wordt. De rol omvat het begeleiden van klanten door het herstelproces en het opstellen van schadebestekken voor verzekeraars.

Kandidaten dienen ervaring in de automobielsector te hebben en sterke communicatieve vaardigheden te bezitten. De functie biedt mogelijkheden om deel uit te maken van een enthousiast team en bij te dragen aan klantentevredenheid.

Qualifications

• Ervaring in de automobielsector is vereist.
• In staat om dossiers effectief en nauwkeurig te beheren.
• Goede communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun wagen.
• Begeleiden van klanten door het herstelproces.
• Samenstellen van schadebestekken voor verzekeraars.

Connaissances

Communicatie

Dossierbeheer

Description du poste

Het bedrijf werd opgericht in de jaren 50 als universele garage en groeide uit tot een officiële verdeler met vestigingen tussen Antwerpen en Brussel. Ze hebben een moderne multi-merken carrosserie in Mechelen. Samen vormen deze bedrijven een sterke, lokaal verankerde familiale Automotive Group, geleid met passie voor klanten, medewerkers en producten. Ons enthousiaste team staat dagelijks in voor de verkoop van zo’n 2.000 wagens en meer dan 20.000 herstellingen en servicebeurten, met focus op kwaliteit, opleiding en klantentevredenheid. Vanwege onze voortdurende groei zijn we op zoek naar een nieuwe collega om mee te schrijven aan ons succesverhaal en deel uit te maken van dit "winning-team".

Jobomschrijving

Ben jij klaar om de schakel te worden tussen klant, verzekering en atelier? Sta je sterk in je schoenen en heb je al een eerste ervaring in de automobielsector achter de rug?

Als Schadebeheerder in Mechelen gaan wij op zoek naar iemand die niet alleen dossiers perfect afhandelt, maar ook warme en duidelijke communicatie met klanten en partners centraal stelt.

Wat ga je doen als Schadebeheerder in Mechelen:

• Als dossierbeheerder carrosserie ben jij het aanspreekpunt voor klanten met schade aan hun wagen.
• Je begeleidt de klant van A tot Z in het herstelproces.
• Je stelt correcte schadebestekken en Informex-dossiers op voor verzekeraars, makelaars en experts.
• Je beantwoordt vragen van klanten.
• Je houdt nauw contact met je collega's in de werkplaats en volgt de herstelling nauw op.
• Je bent verantwoordelijk voor het opmaken en verzenden van facturen en debiteuren.