Schade-expert

ACTIEF INTERIM; Vilvoorde; On-site; EUR 39,000 - 50,000; Full time

Job summary

ACTIEF INTERIM in Vilvoorde zoekt een schade-expert met IAE erkenning voor schadebeheer en inspectie van bedrijfswagens. Je voert gedetailleerde inspecties uit en inspeelt op klantbehoeften tijdens de inspectie.

Je rapporteert via smartphone en online tools, informeert klanten over de schade en herstelmethode en verzorgt de administratieve verwerking met strikte deadlines.

Qualifications

• IAE erkenning vereist.
• Ervaring met schade-inspecties bij voertuigen.
• Klantgericht en communicatief vaardig.

Responsibilities

• Voer gedetailleerde inspectie uit van wagenschades volgens opgelegde normen via smartphone-app en online tool.
• Inspecties in aanwezigheid van de klant.
• Informeer klant over schade toestand en herstelmethode.
• Verwerk administratieve vastgelegde schades.
• Maak rapporten op binnen vastgelegde deadlines op de online tool.
• Communiceer transparant met klanten en opdrachtgevers via mail of online tool.
• Bezorg de wagen aan de klant en lever zo een topbeleving.
• Dagelijks contact met team manager.

Skills

Klantcommunicatie

Schade inspectie ervaring

Administratieve verwerking

Education

IAE erkenning

Job description

Voor de dienst schadebeheer en schade inspectie in een bedrijf te Vilvoorde zoeken we een schade expert met IAE erkenning.

Het betreft een uniek proces van schade inspectie van bedrijfswagens, van pre-checks tot volledige schade inspecties.

Jouw taken:

• Je voert een gedetailleerde inspectie uit van alle schades aan wagens volgens opgelegde normen aan de hand van een smartphone applicatie en online tool
• Inspecties zal je uitvoeren in aanwezigheid van de klant
• Je informeert de klant of bestuurder over de schadetoestand en geeft extra uitleg over de gehanteerde normen en herstelmethode
• Je zorgt voor administratieve verwerking van de vastgelegde schades
• Je maakt rapporten op binnen vastgelegde deadlines op de online tool
• Je communiceert transparant met klanten en opdrachtgevers via mail of online tool
• Je maakt mensen gelukkig door hen een wagen uit te leveren. Je bezorgt hen een top beleving!
• Je hebt dagelijks contact met je team manager