Schade Dossierbeheerder: Autonoom & Impactvol

Select HR; Lier; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract

Uitgebreid extralegaal pakket

Opleidingen en permanente begeleiding

Doorgroeimogelijkheden

Résumé du poste

Select HR in de regio Lier zoekt een ervaren dossierbeheerder met focus op schadebeheer. Je beheert zelfstandige dossiers, onderhoudt relaties met klanten en verzekeraars, en levert oplossingsgerichte adviezen voor complexe dossiers.

Je werkt in een professionele omgeving met ruimte voor autonomie en professionele groei, en je draagt bij aan efficiënte, klantgerichte afhandeling van elke zaak.

Qualifications

• Ervaring met zelfstandig beheren van dossiers.
• Gestructureerd en nauwkeurig werken.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Professionele en klantgerichte communicatie.
• Anderzijds eigenaarschap over dossiers nemen.
• Overzicht bewaren bij meerdere dossiers tegelijk.
• Vlotte samenwerking met collega's en externe partijen.
• Leergierig en continu willen ontwikkelen.

Responsabilités

• Het zelfstandig beheren van schadedossiers van A tot Z.
• Analyseren en interpreteren van polisvoorwaarden en waarborgen.
• Onderhouden van contacten met klanten, verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.
• Onderhandelen over dossiers en het bewaken van de belangen van de klant.
• Opvolgen van lopende dossiers en deadlines.
• Adviseren van klanten omtrent verdere afhandeling van hun schadegeval.
• Signaleren van bijkomende verzekeringsnoden of optimalisaties binnen polissen.
• Samenwerken met relatiebeheerders en collega's om tot de best mogelijke oplossing te komen.

Connaissances

Dossierbeheer

Klantcontact

Analytisch denken

Communicatie

Organisatie

Eigenaarschap

Teamwerk

Zelfstandigheid

Description du poste

Select HR in de regio Lier zoekt een ervaren dossierbeheerder met focus op schadebeheer. Je beheert zelfstandige dossiers, onderhoudt relaties met klanten en verzekeraars, en levert oplossingsgerichte adviezen voor complexe dossiers.

Je werkt in een professionele omgeving met ruimte voor autonomie en professionele groei, en je draagt bij aan efficiënte, klantgerichte afhandeling van elke zaak.