Salesforce Support Consutlant

Dark Light; Kortrijk; Sur place; EUR 50 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Een dynamisch bedrijf in de regio Kortrijk is op zoek naar een ervaren Salesforce Administrator. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van de Salesforce-omgeving, waarbij je de Sales- en Marketingteams ondersteunt. Je werkt nauw samen met interne stakeholders en moet minimaal drie dagen per week op locatie in Kortrijk aanwezig zijn. Een sterke hands-on mentaliteit is vereist, evenals ervaring met Sales Cloud en Marketing Cloud.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring als Salesforce Administrator.
• Sterke kennis van Sales Cloud en ervaring met Marketing Cloud.
• Vlot in het configureren van Flows, dashboards en rapportage.

Responsabilités

• Beheren en optimaliseren van Sales Cloud en Marketing Cloud.
• Ondersteunen van Sales en Marketing teams bij campagnes en rapportering.
• Opleiden en ondersteunen van eindgebruikers.

Connaissances

Sales Cloud

Marketing Cloud

Configureren van Flows

Analytisch denken

Communicatief

Formation

Salesforce-certificeringen (Administrator, Marketing Cloud Email Specialist)

Description du poste

Voor een van onze klanten in de regio Kortrijk zoeken wij een Salesforce Administrator met ervaring in Sales Cloud en Marketing Cloud. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer en de optimalisatie van hun Salesforce-omgeving en ondersteun je Sales- en Marketingteams in hun dagelijkse werking.

Je werkt nauw samen met verschillende interne stakeholders en zorgt ervoor dat Salesforce efficiënt, stabiel en gebruiksvriendelijk blijft. De functie vereist een sterke hands‑on mentaliteit en de bereidheid om minstens drie dagen per week on‑site in Kortrijk aanwezig te zijn.

Jouw verantwoordelijkheden

• Beheren, configureren en optimaliseren van Sales Cloud en Marketing Cloud
• Onderhouden van gebruikersbeheer: rollen, profielen, permissies en datakwaliteit
• Opzetten en verbeteren van automation flows, validatieregels, workflows en dashboards
• Ondersteunen van Sales en Marketing bij campagnes, lead flows en rapportering
• Troubleshooting van technische issues en opvolgen van integraties
• Opleiden en ondersteunen van eindgebruikers; opstellen van documentatie en best practices
• Meewerken aan verbeterprojecten en nieuwe functionaliteiten binnen het Salesforce-platform

Jouw profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring als Salesforce Administrator
• Sterke kennis van Sales Cloud én ervaring met Marketing Cloud
• Vlot in het configureren van Flows, dashboards en rapportage
• Analytisch, communicatief en klantgericht
• Bereid om minstens 3 dagen per week in Kortrijk aanwezig te zijn
• Salesforce-certificeringen (Administrator, Marketing Cloud Email Specialist, …) zijn een plus