Sales Support Specialist: End-to-End Order Coordination

NOEL FRANKLIN; Hemiksem; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

NOEL FRANKLIN is op zoek naar een Sales Support Administrator in de ruime regio Antwerpen. Je begeleidt het volledige orderproces en fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor klanten en distributeurs binnen de Benelux.

In een internationale omgeving werk je nauw samen met productie, logistiek en sales om bestellingen tijdig te leveren en een hoge klanttevredenheid te waarborgen. Nederlands en Frans komen dagelijks van pas.

Qualifications

• Administratief sterk
• Klantgericht en communicatief vaardig
• In staat om verschillende partijen met elkaar te verbinden
• Kennis van Benelux-regio en flow van order-to-cash
• Nederlands en Frans dagelijks nodig

Responsibilities

• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten en distributeurs in jouw regio.
• Coördineren van het volledige order-to-cash proces van bestelling tot facturatie en nazorg.
• Orders correct verwerken en voortgang nauwgezet bewaken.
• Afstemmen met productie, magazijn, logistiek en supply chain om leveringen tijdig te realiseren.
• Transporten en leveringen administratief opvolgen en correcte facturatie waarborgen.
• Klanten ondersteunen bij vragen en service garanderen na levering.
• Administratieve ondersteuning voor commerciële managers bij dagelijkse follow-up.
• Verschillende klantendossiers beheren en prioriteiten stellen.
• Regelmatige overleggen met sales, marketing, productie, logistiek en supply chain.

Job description

NOEL FRANKLIN is op zoek naar een Sales Support Administrator in de ruime regio Antwerpen. Je begeleidt het volledige orderproces en fungeert als belangrijk aanspreekpunt voor klanten en distributeurs binnen de Benelux.

In een internationale omgeving werk je nauw samen met productie, logistiek en sales om bestellingen tijdig te leveren en een hoge klanttevredenheid te waarborgen. Nederlands en Frans komen dagelijks van pas.