Sales support medewerker deeltijds

Jobat; Aartselaar; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Jobat in België zoekt een deeltijdse Sales Support Medewerker die klanten en collega's ondersteunt met nauwkeurigheid en professionaliteit.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten in het Nederlands en Frans, verwerkt orders in het ERP-systeem en stelt offertes op. Daarnaast beheer je garantie- en onderhoudsdossiers en onderhoud je overzicht in Excel. Dagelijkse mails en communicatie met België en Luxemburg behoren tot de taken.

Qualifications

• Klantgerichte professional met ervaring in klantenondersteuning.
• Ervaring met ERP-systemen en orderverwerking.
• Nauwkeurig werken en administratieve opvolging.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten, afhandelen van vragen en klachten in NL en FR.
• Verwerken van orders van A tot Z en opvolging in ERP-systeem.
• Offertes opstellen en dossiers administratief opvolgen.
• Beheer van garantie- en onderhoudsdossiers en licentieoffertes in Excel.
• Beheer dagelijkse inkomende mails en communicatie met klanten en collega's in België en Luxemburg.

Connaissances

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Communicatieve vaardigheden

Outils

ERP-systeem

Description du poste

Je werkt in een internatioaal bedrijf.

Jobomschrijving

Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional die energie haalt uit het ondersteunen van klanten en collega's? Voor een internationale speler binnen de medische sector zoeken we een deeltijdse Sales Support Medewerker die houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en zelfstandig werken.

Jouw takenpakket

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, opmerkingen en klachten op een professionele manier in het Nederlands en in het Frans.
• Je verwerkt bestellingen van A tot Z en volgt deze nauwgezet op in het ERP-systeem.
• Je stelt offertes op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van aanvragen en dossiers.
• Je beheert garantieaanvragen, onderhoudsdossiers en licentieoffertes en behoudt hierover een mooi overzicht in Excel.
• Je behandelt dagelijks inkomende mails en zorgt voor een efficiënte communicatie met klanten en interne collega's binnen België en Luxemburg.