Sales Support

Dormont Manufacturing Co; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 35 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

ERIKS is een toonaangevende leverancier van industriële componenten en biedt een dynamische werkomgeving waarin vakkennis en service centraal staan. Jij ontvangt en verwerkt klantorders, verzoeken en klachten en onderhoudt nauwe relaties met geselecteerde klanten en salesmedewerkers.

Met jouw inzicht in producten, beschikbaarheid en regio's ben je de schakel tussen klant en verkoopteam, lever je accurate informatie en draag je bij aan een uitstekende klantervaring.

Qualifications

• Analytisch denkvermogen en gevoeligheid voor klantbehoeften.
• Kennis van producten, beschikbaarheid en salesgebieden is een plus.

Responsabilités

• Ontvangen en verwerken van klantorders, vragen en/of klachten met betrekking tot producten.
• Onderhouden van een continue relatie met geselecteerde klanten en salesmedewerkers.
• Fungeert als communicatieve spil tussen klant en interne teams op basis van productkennis en marktdynamics.

Description du poste

Wij zijn ERIKS.Wij zijn experts op het gebied van industriële componenten met een duidelijke missie: de industrie beter laten presteren door technische innovaties en expertise.Onze hardwerkende collega’s vormen het fundament van onze missie en voorzien onze klanten van specialistische kennis en doelgerichte service. Zo maken wij het buitengewone werkelijkheid.

Dit is waar jij in beeld komt!

Receives and processes customer orders, inquiries and/or complaints covering items or products ordered. Maintains an ongoing relationship with selected customers and sales staff. Uses knowledge of products, product availability, sales territories, and individual customers to provide a key communications link to the customer. Typically requires analysis, judgment, and sensitivity to customer needs and demonstration of high-level product and process knowledge.

Waarom ERIKS?

Als onze nieuwe collega ben jij onderdeel van iets buitengewoons.

Bij ERIKS draait het niet alleen om het werk; we zijn een organisatie waar leren en groeien centraal staan.

Hier krijg je de kans om je kennis te delen en uit te breiden samen met experts uit de industrie.

Werken met buitengewone mensen en de ondersteuning van je managers vormen de kern van alles wat we doen.

Samen zorgen we ervoor dat we elkaar versterken en onze expertise naar een hoger niveau tillen.

De nieuwsgierigheid die je meebrengt, helpt ons om een betere toekomst te creëren; voor jou, voor ERIKS, voor onze klanten en voor de wereld.

Bij ERIKS bieden we een dynamische werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Met toegang tot opleidingen, flexibele werktijden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zorgen wij ervoor dat jij je volledig kunt ontplooien.

Waar wacht je nog op? We hebben jou nodig om dit werkelijkheid te maken. Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!