Sales Advisor - Naturopath

Medi-Market Group; Tubeke; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance hospitalisation

Chèques-repas

13e mois et pécule de vacances

Medi-Market Academy

Plan social CP 207

Avantages corporate divers

Résumé du poste

M Medi-Market recherche un naturopathe pour accompagner les clients sur les questions liées à la nutrition et au bien-être. Vous comprendrez leurs besoins et offrirez des conseils personnalisés et responsables.

Vous contribuerez à instaurer une relation de confiance durable, collaborerez avec les équipes et participerez à des formations internes pour développer vos compétences et l’expertise produit en magasin.

Qualifications

• Diplôme demandé de naturopathe.
• Pédagogue et à l’écoute, capable d’adapter le discours.
• Conseiller les clients de façon responsable et orienter vers un professionnel de santé si nécessaire.
• Construire une relation de confiance et accompagner les clients sur le long terme.
• Esprit d’équipe et partage d’expertise.
• Organisation, autonomie et flexibilité.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et comprendre le besoin du client.
• Conseiller nutritionnel personnalisé selon votre formation.
• Expliquer les recommandations de manière simple et pédagogique.
• Constituer et fidéliser une relation de confiance avec le client.
• Repérer les besoins de suivi et proposer des rendez-vous.
• Partager votre expertise avec l’équipe et améliorer le conseil en magasin.
• Actualiser vos connaissances et suivre les formations.
• Contribuer au fonctionnement du magasin : accueil, présentation, stock, caisse et procédures.
• Contribuer à la performance du magasin par la qualité du conseil et l’expérience client.

Connaissances

Pédagogie

Écoute active

Conseil client

Travail en équipe

Autonomie

Formation

Diplôme naturopathe

Description du poste

À propos de Medi-Market

Depuis sa création en 2014, Medi-Market s'est imposé comme l'un des acteurs les plus dynamiques du secteur de la santé et du bien-être. Présent en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Italie et en Espagne, notre ambition est simple : rendre l’expertise santé et bien-être accessible à tous, au meilleur prix.

Aujourd’hui, Medi-Market, C’est

• Plus de 200 points de vente à travers l’Europe (parapharmacies, pharmacies et instituts).
• Une expérience omnicanale unique grâce à nos magasins et plateformes e-commerce performantes.
• Plus de 2.000 collaborateurs passionnés qui contribuent chaque jour à notre succès.
• Une croissance soutenue portée par l’innovation, l’excellence opérationnelle et une forte orientation client.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Medi-Market, nous ne nous contentons pas de suivre les évolutions du marché : nous les créons.

Nous construisons chaque jour le futur du retail santé en combinant expertise, innovation et proximité client. Notre environnement est entrepreneurial, exigeant et stimulant, offrant à chacun l'opportunité d'avoir un impact réel sur le développement de l'entreprise.

En Rejoignant Medi-Market, Vous Aurez L'opportunité De

• Jouer un rôle clé dans le développement d'un groupe européen en forte croissance.
• Piloter un réseau de grande envergure et contribuer directement à sa performance.
• Collaborer avec des équipes passionnées, engagées et orientées résultats.
• Participer à des projets stratégiques et à des transformations d’envergure.
• Évoluer dans un environnement dynamique où l’autonomie, l’initiative et l’innovation sont encouragées.
• Construire votre carrière au sein d'une entreprise qui investit dans ses talents et leur développement.

Votre rôle

En tant que naturopathe, vous accompagnez nos clients dans leurs questions liées à la nutrition et au bien-être. Vous prenez le temps de comprendre leur situation et leurs attentes afin de leur apporter un conseil clair, personnalisé et responsable. Votre expertise contribue à créer une relation de confiance et durable.

Vos responsabilités

• Accueillir, écouter et questionner le client afin de comprendre son besoin avant toute recommandation.
• Apporter un conseil nutritionnel personnalisé dans le respect de votre formation et de votre champ de compétence.
• Expliquer les recommandations de façon simple, pédagogique et compréhensible.
• Construire une relation de confiance qui favorise la fidélisation et la continuité du conseil.
• Identifier les besoins de suivi et proposer de revoir le client lorsque cela apporte une réelle valeur.
• Partager votre expertise nutritionnelle avec l’équipe et contribuer à l’amélioration du niveau de conseil en magasin.
• Actualiser vos connaissances et participer activement aux formations.
• Contribuer au fonctionnement du magasin : accueil, présentation, stock, caisse et procédures.
• Contribuer à la performance du magasin par la pertinence du conseil et la qualité de l’expérience client.

Votre profil

• Vous disposez du diplôme requis de naturopathe.
• Vous êtes pédagogue, à l’écoute et capable d’adapter votre discours à chaque personne.
• Vous conseillez les clients de manière responsable et savez les orienter vers un professionnel de santé dès que leur demande dépasse le cadre de votre rôle.
• Vous aimez construire des relations de confiance et accompagner les clients dans la durée.
• Vous appréciez le travail en équipe et le partage d’expertise.
• Vous êtes organisée, autonome et flexible.

Ce que nous vous offrons

• L’opportunité de rejoindre l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur de la santé et du bien-être en Europe, en pleine phase d’expansion.
• Un rôle stratégique avec un impact direct sur la performance, le développement et la transformation de notre réseau de plus de 200 points de vente.
• La possibilité de contribuer activement à des projets ambitieux de croissance, d’innovation et d’excellence opérationnelle.
• Un environnement entrepreneurial, stimulant et en constante évolution, où l’autonomie, l’initiative et la prise de décision sont valorisées.
• Des perspectives réelles de développement au sein d’un groupe international en forte croissance.
• Un package de rémunération attractif incluant des avantages extra-légaux compétitifs:
• La santé avant tout grâce à une assurance hospitalisation avec un «plus».
• Chèques-repas pour un mode de vie sain
• 13ème mois et pécule de vacances, vous permettront quelques échappées belles.
• Développez votre potentiel grâce à notre Medi-Market Academy
• Beaux avantages avec la prime de secteur et le plan social relatifs à la CP 207
• Autres avantages Corporate attractifs divers et variés.

Prêt(e) à relever le défi ?

Rejoignez Medi-Market et participez à la construction du leader européen de la santé et du bien-être de demain et à la transformation du retail santé en Europe.