Sales Advisor bilingue français/allemand - Eupen (24h)

H&M; Baelen; Sur place; EUR 1 515 000 - 2 066 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Assurance maladie

Réduction collaborateurs

Congés rémunérés

Régime de retraite d'entreprise

Soutien au bien-être et à la famille

Résumé du poste

H&M Belgique recherche un Sales Advisor pour rejoindre l’équipe locale. Vous accompagnerez les clients en magasin et partagerez vos conseils mode pour une expérience client exceptionnelle.

Vous collaborerez avec votre équipe, veillerez à la bonne organisation de la surface de vente et utiliserez les outils technologiques en magasin. Ce poste est à temps partiel—en moyenne 24 heures par semaine, avec une exigence de maîtrise du français et de l'allemand.

Qualifications

• Passion pour la mode et envie d’offrir une expérience client exceptionnelle en magasin.
• Goût du travail en équipe et capacité à communiquer et proposer des solutions.
• À l’aise avec les outils technologiques en magasin et apte à apprendre.

Responsabilités

• Conseiller les clients et partager vos connaissances sur les produits.
• Collaborer avec l’équipe pour assurer un service de qualité.
• Maintenir la surface de vente et la réserve bien approvisionnées et organisées.
• Représenter H&M de manière positive et authentique.

Connaissances

Passion pour la mode

Sens du service client

Travail d'équipe

Bonne communication

Polyvalence

Description du poste

CE QUE TU FERAS

En tant que Sales Advisor chez H&M, tu joues un rôle essentiel dans la création d’une expérience client unique. Tes actions, associées à nos valeurs, contribuent à ta réussite et à celle de H&M.

• partages tes connaissances de la mode et des produits pour accompagner nos clients tout au long de leur expérience en magasin ;
• collabores avec ton équipe pour offrir un service de qualité ;
• veilles à ce que la surface de vente et la réserve soient bien approvisionnées et organisées ;
• peux être pleinement toi-même tout en représentant H&M Group de manière positive.

TON PROFIL

Nous recherchons des personnes qui ont…

• une passion pour la mode et l’envie d’offrir à nos clients une expérience exceptionnelle en magasin.

Et qui…

• s’épanouissent dans un environnement dynamique où le travail d’équipe est essentiel ;
• aiment communiquer, font preuve de créativité et de curiosité, apprécient l’utilisation des outils technologiques en magasin et souhaitent continuer à apprendre ;
• sont flexibles et orientées vers les solutions.
• Être disponible en moyenne 24 heures par semaine et parler français et allemand.

QUI NOUS SOMMES

H&M Group est une entreprise internationale qui réunit des marques de mode fortes et des activités innovantes. Nous sommes convaincus qu’un design de qualité, des prix abordables et des solutions durables peuvent aller de pair. Nos clients sont au centre de tout ce que nous faisons. Notre culture d’entreprise est façonnée par des milliers de collaborateurs passionnés et talentueux. Ensemble, nous mettons notre envergure et notre expertise au service d’une industrie de la mode plus inclusive et plus durable.

POURQUOI TU AIMERAS TRAVAILLER AVEC NOUS

• Nous valorisons la diversité des parcours et des identités, notamment en matière d’origine, d’appartenance ethnique, de genre, d’âge, de religion, d’orientation sexuelle et de handicap.
• Nous sommes fiers d’être une entreprise guidée par des valeurs. Nos sept valeurs uniques contribuent à notre réussite depuis plus de 75 ans.
• Tu peux rejoindre nos Colleague Resource Groups (CRG) pour rencontrer d’autres collègues et développer ton réseau.
• Tu travailles dans une entreprise inclusive qui t’encourage à être toi-même.
• Tu fais partie d’une vaste communauté internationale de talents, où tes ambitions et tes possibilités d’évolution n’ont pas de frontières.
• Nous accordons de l’importance à ton bien‑être global et proposons de nombreux avantages, notamment une assurance maladie, des programmes de soutien au bien‑être et aux familles, un régime de retraite soutenu par l’entreprise ainsi que des congés rémunérés, dont une journée consacrée à l’engagement dans la communauté locale.
• Tu peux exprimer ton style personnel grâce à la réduction accordée aux collaborateurs chez H&M et dans toutes les marques de H&M Group à travers le monde.

REJOINS-NOUS

Notre force et notre singularité reposent sur de nombreux éléments : notre culture inclusive, nos valeurs fortes et nos possibilités de développement. Mais ce sont avant tout nos équipes qui font de nous ce que nous sommes.