Responsable du comptoir frais Corbais

BIO-planet; Corbais; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas

Participation aux bénéfices

Vélo d’entreprise

Assurance hospitalisation

Résumé du poste

Bio-Planet Corbais recherche un responsable produits frais pour organiser et animer le département frais (viande, charcuterie, fromage, poisson et produits végétariens). Vous dirigez l'équipe et assurez un service client de qualité, en veillant à la sécurité et à la connaissance des produits.

Vous développez les ventes, communiquez avec le responsable et mettez en œuvre des actions d’amélioration. Vous participez activement à la vie du magasin et à la formation sur les produits.

Qualifications

• Orientation client et sens commercial aigu.
• Capacité à diriger et coacher une équipe.
• Capacité à communiquer et mobiliser les collègues autour des objectifs.
• Intérêt marqué pour les produits frais biologiques (viande, charcuterie, fromage, poisson ou végétariens).

Responsabilités

• Participer activement au service client dans le département.
• Assurer la liaison entre l'équipe et le responsable, informer et former.
• Définir objectifs,prévisions et plannings hebdomadaires pour le département.
• Offrir une expérience client de qualité au comptoir et conseiller les clients après la vente.
• Transmettre les retours clients au responsable et à l'équipe.
• Coacher les collègues et faire respecter les méthodes de travail et les règles de sécurité.
• Discuter régulièrement avec le responsable du fonctionnement du magasin.
• Proposer des améliorations et actions commerciales pour optimiser les ventes.

Connaissances

Orientation client

Leadership

Organisation

Résolution de problèmes

Produits durables & bio

Description du poste

À propos de l'offre d'emploi

• Description de l'offre d'emploi
• Votre profil et notre offre

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En tant que responsable produits frais chez Bio-Planet, vous assurez la bonne organisation de notre département frais : viande, charcuterie, fromage, poisson et produits végétariens. Vous dirigez et aidez l'équipe tout en veillant à ce que nos clients soient toujours servis avec le sourire !

En tant que responsable produits frais chez Bio-Planet, vous assumez les tâches suivantes :

• Vous contribuez activement au service des clients au sein de votre département.
• Vous êtes le lien entre votre équipe et le responsable. Vous veillez à ce que ce dernier soit au courant de ce qu'il se passe dans votre département, mais vous vous assurez également que votre équipe connaisse la voie dans laquelle Bio-Planet souhaite s'engager.
• Vous participez activement au développement commercial du département. Vous définissez les objectifs, établissez des prévisions et déterminez des plannings hebdomadaires afin de garantir le bon fonctionnement de votre département.
• Le comptoir est le cœur de notre magasin. Vous offrez ainsi une expérience de choix à nos clients ! Vous donnez des conseils spécialisés et apportez facilement votre aide, même après la vente.
• Vous êtes à l'affût du feed-back des clients et le transmettez au responsable et à l'équipe.
• Vous accompagnez et coachez vos collègues. Vous veillez par exemple à ce que les méthodes de travail et les accords de sécurité soient appliqués correctement. Vous donnez également des explications sur les nouveaux produits de l'assortiment.
• Vous vous concertez régulièrement avec le responsable (assistant) au sujet du fonctionnement du magasin.
• Vous cherchez continuellement des manières d'optimiser les ventes : propositions d'amélioration, actions commerciales… En outre, vous encouragez vos collègues à en faire de même.

Profil

• Orientation client – Vous placez toujours le client au centre de vos préoccupations. Vous disposez d'une bonne perspicacité commerciale et réagissez de manière proactive aux besoins des clients.
• Compétences de leadership – Vous communiquez facilement et avez l'esprit d'équipe ainsi que le sens des responsabilités. Vous avez les mots pour susciter l'enthousiasme de vos collègues.
• Talents d'organisation – Vous travaillez efficacement et de manière autonome. Vous avez le sens de l'organisation.
• Capacité à résoudre les problèmes – Lorsqu'un problème se présente, vous gardez la tête froide et êtes capable de trouver rapidement une solution appropriée.
• Passion pour les produits durables et biologiques – Qui dit Bio-Planet, dit consommation équilibrée et responsable. Vous soutenez pleinement cette vision et l'appliquez. Vous avez un intérêt marqué pour au moins l'un de nos produits frais : viande, charcuterie, poisson, fromage ou produits végétariens…

Nous offrons

• Rémunération attractive – Vous bénéficiez d’un salaire attractif, ainsi que d’avantages extralégaux comme des chèques-repas, une participation aux bénéfices, un droit à un vélo d’entreprise et une assurance hospitalisation.
• Sécurité d’emploi – Bio-Planet faisant partie de Colruyt Group, nous pouvons vous proposer un contrat à durée indéterminée dès le premier jour.
• Formations – Au début, vous recevez une formation sur le terrain afin d'apprendre à connaître les produits de votre département. Par la suite, vous aurez également de nombreuses possibilités de vous développer, tant sur le plan professionnel que personnel.
• Bon équilibre vie professionnelle/vie privée – Horaires variables, travail en soirée et le samedi. Les horaires sont planifiés à l’avance pour faciliter l’organisation de votre vie personnelle.
• Environnement de travail moderne – Vous travaillez dans un espace sécurisé, équipé de machines performantes.

Vous intégrez Bio-Planet, une enseigne qui propose de délicieux produits et privilégie une consommation équilibrée et responsable. Que ce se soit dans nos magasins en tant que collaborateur en magasin ou responsable, ou au sein de nos départements d'appui (Achat, Marketing...), tous nos collaborateurs contribuent à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Colruyt Group croit au pouvoir de la diversité, de l'égalité et de l'inclusion. Chacun est libre de postuler au sein de Colruyt Group, et nous appliquons une politique d'égalité des chances.

Responsable du comptoir frais Corbais