Responsable boutique

Yves Rocher; Brussel; Sur place; EUR 38 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe compétitif

Chèques-repas

Assurance groupe

Remboursement des frais de transport

Réductions Yves Rocher

Kit présentation tenue et maquillage

Ambassadeur de la marque

Résumé du poste

Yves Rocher Bruxelles recherche un Responsable de Magasin dynamique pour piloter le point de vente et guider l’équipe vers la réussite.

Vous gérerez les opérations quotidiennes, atteindrez les objectifs commerciaux et offrirez une expérience client fidèle aux standards de la marque. Recrutement, formation et motivation seront au cœur de votre rôle, avec des responsabilités managériales et un fort esprit d’équipe.

Qualifications

• Vous possédez une expérience réussie dans la gestion d’un point de vente et le management d’équipe.
• Vous êtes passionné(e) par la vente et le développement des collaborateurs.
• La satisfaction client est au cœur de vos priorités.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats.
• Vous aimez relever des défis et prendre des initiatives.
• Vous avez un intérêt marqué pour l’univers de la beauté et des cosmétiques.
• Vous êtes bilingue français/néerlandais.

Responsabilités

• Gestion quotidienne du magasin et atteinte des objectifs commerciaux.
• Présence sur le terrain et accompagnement de l’équipe dans la stratégie commerciale.
• Offrir une expérience d’achat exceptionnelle selon les standards Yves Rocher.
• Veiller au merchandising et à la présentation du magasin.
• Respect des procédures liées aux encaissements, stocks et admin.
• Optimiser l’organisation logistique et suivre les KPI.
• Recruter, former et accompagner les collaborateurs.
• Motiver et coacher l’équipe pour atteindre/dépassement des objectifs.
• Favoriser un environnement positif et axé résultats.
• Établir les plannings en fonction des besoins opérationnels.
• Relais RH sur le terrain et application des politiques internes.
• Promouvoir les valeurs de la marque au quotidien.

Connaissances

Gestion magasin

Management d'équipe

Vente et développement

Satisfaction client

Organisation et rigueur

Initiative

Cosmétique

Description du poste

Vous êtes passionné(e) par l’univers de la beauté, le management d’équipe et la satisfaction client? Vous souhaitez évoluer au sein d’une marque reconnue pour son expertise en cosmétique végétale et son engagement en faveur de la biodiversité ?

Yves Rocher recherche un(e) Responsable de Magasin dynamique et inspirant(e) pour piloter son point de vente et accompagner son équipe vers la réussite.

Gestion commerciale et opérationnelle

• Assurer la gestion quotidienne du magasin et garantir l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Être présent(e) sur le terrain et accompagner l’équipe dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la marque.
• Offrir à chaque client une expérience d’achat exceptionnelle, fidèle aux standards Yves Rocher.
• Veiller à l’application des règles de merchandising et à la bonne présentation du magasin.
• Garantir le respect des procédures liées aux encaissements, aux stocks et aux opérations administratives.
• Optimiser l’organisation logistique du magasin et assurer le suivi des indicateurs de performance.

Management et ressources humaines

• Recruter, former et accompagner les collaborateurs dans leur développement professionnel.
• Motiver et coacher l’équipe afin d’atteindre et de dépasser les objectifs fixés.
• Favoriser un environnement de travail positif, collaboratif et orienté résultats.
• Établir les plannings en fonction des besoins opérationnels du magasin.
• Être le relais des équipes RH sur le terrain et veiller à l’application des politiques et procédures internes.
• Incarner et promouvoir les valeurs de la marque au quotidien.

Votre profil

• Vous possédez une expérience réussie dans la gestion d’un point de vente et le management d’équipe.
• Vous êtes passionné(e) par la vente et le développement des collaborateurs.
• La satisfaction client est au cœur de vos priorités.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats.
• Vous aimez relever des défis et prendre des initiatives.
• Vous avez un intérêt marqué pour l’univers de la beauté et des cosmétiques.
• Vous êtes bilingue français/néerlandais.

Ce que nous vous offrons

Un environnement de travail inspirant

• L’opportunité d’évoluer au sein d’une marque internationale reconnue.
• Une équipe engagée, dynamique et bienveillante.
• Un poste à responsabilités offrant autonomie et perspectives d’évolution.

Un package attractif

• Un salaire fixe compétitif complété par un système de rémunération variable motivant.
• Des chèques-repas.
• Une assurance groupe et d’autres avantages liés à la fonction.
• Le remboursement des frais de transport en commun.
• Un kit de présentation comprenant tenue et maquillage.
• Des réductions avantageuses sur les produits et services Yves Rocher.
• Un accès privilégié aux nouveautés afin de devenir un véritable ambassadeur de la marque.

Prêt à relever le défi ?

Vous souhaitez mettre votre leadership, votre sens commercial et votre passion du service au profit d’une marque engagée ?