Responsable applications & produits ((F/H/X))

RTBF; Schaarbeek; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

GSM et abonnement

PC portable fourni

Remboursement transports + vélo ou Vo2

Assurance hospitalisation

Chèques-repas 7€

Congés annuels 26 jours + 14 jours fe

Travail hybride

Job summary

RTBF recrute un Responsable applications & produits pour diriger la définition et l’évolution des plateformes et des contenus en ligne. Vous encadrerez une équipe et travaillerez sous le Directeur du Département Technologies afin d’assurer performance, sécurité et conformité des systèmes.

Vous mettez en œuvre une feuille de route technique, coordonnez les tests, garantissez la stabilité des plateformes et soutenez les activités de production et de distribution des contenus sur sites et

Qualifications

• Maîtrise des méthodes et outils de gestion de projet (traditionnelles et / ou agiles).
• Anglais courant et, idéalement, néerlandais.
• Bonne connaissance de l’architecture IT et de la sécurité des systèmes d’information.
• Expérience démontrée en management/leadership et gestion du changement.

Responsibilities

• Développer la stratégie d’évolution des applications et produits en ligne avec la stratégie de l’entreprise.
• Veiller à la mise à disposition des produits et des fonctionnalités logicielles internes ou achetées.
• Assurer la sécurité et la cybersécurité dans les développements et les intégrations.
• Collaborer avec les départements Technologies et les partenaires Médias et Contenus.
• Gérer les relations fournisseurs et piloter les performances des partenaires par des engagements de service mesurables.

Skills

Gestion de projet

Anglais courant

Anglais et néerlandais

Architecture IT

Cyber-sécurité

Education

Master ou équivalent

Tools

PROSCI

ADKAR

Ingest / Mediaflow

Job description

Votre équipe

La Radio-télévision belge de la Communauté française compte près de 1.900 collèguesréparti·es sur 6 sites régionaux de production. Et autant de talents.
Leur objectif : garantir que notre entreprise reste le média global de référence pourtout·e citoyen·ne en Fédération Wallonie-Bruxelles.
Travailler à la RTBF, c’est exercer un métier qui a du sens, participer à une mission
d’information, d’éducation et de divertissement, contribuer à décrypter les enjeux qui façonnent notre société.

Description du poste :

Type d’appel externe

Type de contrat: Mandat statutaire

Temps de travail: Temps plein

Site: Site de Bruxelles

Télétravail partiel possible: Oui

La RTBF

La Radio-télévision belge de la Communauté française compte près de 1.900 collèguesréparti·es sur 6 sites régionaux de production. Et autant de talents.
Leur objectif : garantir que notre entreprise reste le média global de référence pourtout·e citoyen·ne en Fédération Wallonie-Bruxelles.
Travailler à la RTBF, c’est exercer un métier qui a du sens, participer à une mission
d’information, d’éducation et de divertissement, contribuer à décrypter les enjeux qui façonnent notre société.

Votre équipe

En tant que Responsable applications & produits, vous travaillez sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Département Technologies et prenez une part active dans la définition de la stratégie des applications et produits en ligne avec la stratégie de l’entreprise et la vision technologique. Vous mettez à disposition des produits et des fonctionnalités logicielles de l’entreprise qu’elle en soit propriétaire ou non. Vous agissez au niveau des plateformes logicielles de production, de bureautique et au niveau des plateformes de distribution de nos contenus (sites, applications, players). Il/elle veille à optimiser nos processus en matière de support et de production.

Votre mission

Pour mener à bien votre mission, vous :

• Développez la stratégie d’évolution des applications et produits en ligne avec la stratégie de l’entreprise ;
• Veillez à la mise à disposition des produits et des fonctionnalités logicielles d’entreprise développées en interne ou achetées ;
• Veillez à la mise en application des principes de sécurité et de cyber-sécurité dans les développements réalisés par votre équipe ou les partenaires ou fournisseurs extérieurs ;
• Veillez à la collaboration étroite avec les autres départements des Technologies et les partenaires Médias et Contenus ;
• Mettez en œuvre les conditions permettant :
  • La diminution de l’impact du « Legacy » sur l’entreprise ;
  • L’adoption de méthodes raccourcissant les cycles de développement-déploiement-feedback afin de développer l’agilité et la capacité d’adaptation de l’entreprise ;
  • L’identification, l’évaluation et la proposition de nouvelles applications et intégrations répondant aux besoins de l'entreprise, et en assurez l’intégration cohérente dans l'écosystème technologique ; l’intégration rapide et efficace de solutions externes dans l’architecture et les workflows de l’entreprise;
  • Le transfert de connaissances vers le « Support » et le « Business » ;
  • L'usage maitrisé des technologies liées à l’Intelligence Artificielle, dans les équipes de développements mais aussi dans les métiers de l’entreprise.

• Coordonnez les activités de testing des produits et des applications ;
• Garantisez la stabilité, la performance et la qualité de service des plateformes de distribution, y compris lors des pics de charge liés aux temps forts, en suivant des indicateurs de service ;
• Vous assurez que la documentation, tant technique que d'utilisation, soit complète et mise à jour régulièrement ;
• Vous assurez que les formations des utilisateurs aux outils soient bien délivrées en amont de la mise en production ;
• Mettez en place une veille des évolutions technologiques et amenez de l’innovation dans votre domaine et suivez les évolutions et les upgrades des produits logiciels ;
• Gérez, accompagnez et développez les équipes et les managers de proximité ;
• Elaborez le budget et en faites le suivi (OPEX et CAPEX) ;

• Assurez la gestion des relations fournisseurs à partir de la rédaction des Marchés Publics et tout au long du cycle de vie des applications et pilotez la performance des partenaires par des engagements de service mesurables et une visibilité sur leur planification, en maîtrisant les situations de dépendance (réversibilité, diversification des fournisseurs) et en challengeant leurs choix techniques ;
• Contribuez à la convergence de l’architecture technique des technologies, en assumant un rôle d’architecte de domaine et en formant, soutenant, les architectes de solutions dans votre équipe ;
• Construisez et tenez, avec le département Publications et plateformes digitales, une feuille de route technique partagée (cadence des mises en production, dette technique, trajectoire d’évolution), en donnant au business de la visibilité sur la planification et les coûts ;
• Respectez les valeurs et les règles de contrôle interne ;
• Veillez au respect des règles de déontologie de l'ensemble des programmes de la RTBF, des valeurs de la RTBF, de son code éthique, des politiques générales fixées au niveau de l'AG, du cadre réglementaire de la RTBF et du service public ;
• Appliquez et faites appliquer les règles de contrôle interne de l'entreprise.

Votre profil

• Une excellente connaissance des méthodes et outils de gestion de projet (traditionnelles et / ou agiles) ;
• Une excellente connaissance de l’audiovisuel et des medias ;
• Une excellente connaissance des flux de production ;
• Une très bonne connaissance des méthodes et outils de gestion de projet (PROSCI, ADKAR…) ; Une très bonne connaissance de l’anglais et idéalement aussi du néerlandais ;
• Une très bonne connaissance de l’architecture IT ;
• Une très bonne connaissance de la sécurisation et gestion des risques IT ;
• Une très bonne connaissance des Techniques, processus, outils de diffusion Ingest / Mediaflow / Plateformes ;
• Une très bonne connaissance de la veille concurrentielle et stratégique IT ; Une bonne connaissance IT Dev – Full stack web.

Vos qualités

• Vous restez en veille sur les évolutions des médias, des technologies et des usages pour faire évoluer vos pratiques et votre expertise ;
• Vous contribuez à faire vivre les valeurs du service public et veillez à leur traduction concrète dans les projets que vous portez ;
• Vous évoluez avec aisance dans un environnement en transformation permanente et faites preuve d'agilité intellectuelle pour comprendre rapidement de nouveaux enjeux, adapter vos approches et saisir les opportunités émergentes ;
• Vous savez arbitrer entre urgence, créativité et qualité de réalisation ;
• Vous identifiez les opportunités, prenez des initiatives et transformez les idées en actions concrètes créatrices de valeurs ;
• Vous savez fédérer les personnes autour d'un objectif, favoriser la coopération et contribuer à faire avancer un projet dans la bonne direction ;
• Vous prenez en compte les contraintes budgétaires dans vos décisions et recherchez les solutions les plus pertinentes pour atteindre les objectifs fixés ;
• Vous donnez du feedback à vos collaborateur·trices pour les faire progresser ;
• Vous consultez et impliquez l’équipe tout en assurant une prise de décision efficace dans le cadre fixé ;
• Vous encouragez une collaboration transparente et la confiance entre les équipes ;
• Vous développez et communiquez une vision inspirante, alignée à la stratégie de l’entreprise ;
• Vous contrôlez vos émotions dans les moments difficiles.

Vos qualifications

• Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire de niveau Master ou équivalent par expérience ;
• Vous démontrez une expérience probante de minimum 7 ans dans le domaine ;
• Vous disposez d'une expérience professionnelle de minimum 2 ans en management/leadership ;
• Une certification en Change Management/accompagnement du changement constitue un atout.
• Une expérience dans le secteur des médias est un atout supplémentaire.

Venez comme vous êtes !

A la RTBF, nous sélectionnons nos futur·es collèguesen fonction de leurs compétences, sans prêter attention au genre, à l’âge, à l’orientation sexuelle, à la couleur de peau, aux croyances, aux handicaps, à la conviction philosophique, à la nationalité, etc.

Rejoindre la RTBF, c'est entre autres…

• Rejoindre une entreprise apprenante qui vous offre la possibilité de vous développer au travers de formations enrichissantes proposées par la RTBF Academy ;
• Découvrir un environnement convivial où vous pourrez renforcer vos connaissances et votre épanouissement professionnel et personnel ;
• Intégrer une entreprise publique solide ancrée dans le paysage belge depuis plus de 100 ans ;
• Rejoindre des collègues passionné·es et engagé·es ;
• Avoir la possibilité de travailler pour les différents sites de la RTBF ;
• Etc.

Qu'avons-nous à vous offrir ?

• Un CDI clause terme à temps plein;
• Un salaire attractif complété d’une prime annuelle (programmation sociale) et d’un double pécule de vacances (0.92) ;
• La mise à disposition d’un GSM et d’un abonnement ;
• La mise à disposition d'un PC portable d'entreprise ;
• Le remboursement à 100% des transports en commun + une indemnité vélo domicile-lieu de travail (0.27€/km avec max. 30km par trajet) OU d’une voiture de société ;
• Une assurance hospitalisation ;
• Des chèques-repas d’une valeur faciale de 7€ (dont 5€ à charge de l’employeur) ;
• 26 jours de congé/an + 14 jours fériés ;
• Un régime de travail hybride (possibilité jusqu’à 2 jours/semaine) ;
• L’accès à notre catalogue de formations ;
• Des points de restauration accessibles sur place ;
• Une prime de naissance ;
• Un accès privilégié à la crèche Babymédia de Reyers ;
• Un accès gratuit à BelgaPress pour consulter toute la presse belge ;
• Des activités des Œuvres Sociales de la RTBF (participation aux frais d’achat de matériel scolaire, stages pour enfants, vacances animées,médecine préventive, etc.);
• Des concours pour des événements culturels, sportifs et autres ;
• Des réductions et avantages négociés auprès de nos partenaires, dont des tarifs préférentiels vos assurances personnelles Ethias (auto, vélo, habitation, etc.).

Cet emploi est fait pour vous ?

• Le poste à pourvoir est un contrat à durée indéterminée avec clause terme - Mandat Responsable de secteur
• Votre candidature accompagnée d’un curriculum vitae, d’une lettre de motivation et d’un descriptif de la manière dont vous envisagez l’exercice de la fonction (8 pages minimum, 10 pages maximum) est à introduire pour le lundi 16 novembre 2026 au plus tard
• Conseils et informations complémentaires sur la procédure de recrutement