Remote System Engineer – Proactive IT & Cloud

Konica Minolta Business Solutions Belgium; Antwerpen; Sur place; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Résumé du poste

Aurelium zoekt een ervaren system engineer voor remote support en netwerken bij KMO-klanten. Je staat dagelijks klaar om eindgebruikers telefonisch te helpen en werkt samen met field engineers voor remote- en on-site ondersteuning.

Vereisten: ruime ervaring met Microsoft-netwerken (AD, Exchange, Teams, SQL), kennis van HyperV/VMware/Cloud (M365, Azure) en PowerShell; bereidheid voor 24/7 dienst, rijbewijs B en klantgerichte aanpak.

Qualifications

• Een diploma hoger onderwijs in een ICT-gerelateerde richting.
• Minimaal 4 jaar ervaring met ICT-netwerken (KMO-omgeving).
• Ruime ervaring met Microsoft-netwerken (AD, Exchange, Teams, SQL).
• Field-ervaring met infrastructuurcomponenten (HPE, Aruba, Cisco/Meraki, Fortinet/WatchGuard).
• Kennis van HyperV, VMWare, Veeam, CTX.
• Kennis van cloud-technologieën (M365, Azure).
• Kennis van PowerShell.
• Bereidheid om af en toe mee te draaien in het 24u-team.
• Sterke klantgerichtheid en oplossingsgerichtheid.
• Rijbewijs B.

Responsabilités

• Ondersteunen van klanten op afstand bij IT-problemen.
• Samenwerken met System Engineers in het veld voor remote hulp.
• Continue monitoring van klantomgevingen, proactief en reactief ingrijpen.
• Uitvoeren van proactief onderhoud en projecttaken.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Formation

Hoger onderwijs in ICT-gerelateerde richting

Outils

Microsoft based netwerken

Active Directory

Exchange

Teams

SQL

HPE servers/storage

Aruba switches/access points

Cisco/Meraki infrastructuur

Fortinet/WatchGuard firewalls

HyperV

VMware

Veeam

CTX

M365/Azure

PowerShell

24h-team flexibiliteit

Description du poste

Aurelium zoekt een ervaren system engineer voor remote support en netwerken bij KMO-klanten. Je staat dagelijks klaar om eindgebruikers telefonisch te helpen en werkt samen met field engineers voor remote- en on-site ondersteuning.

Vereisten: ruime ervaring met Microsoft-netwerken (AD, Exchange, Teams, SQL), kennis van HyperV/VMware/Cloud (M365, Azure) en PowerShell; bereidheid voor 24/7 dienst, rijbewijs B en klantgerichte aanpak.