Relatiebeheerder Verzekeringen (H/F/X)

FUNDING FORCE; Antwerpen; On-site; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Job summary

Funding Force zoekt een Relatiebeheerder Verzekeringen in België. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten met een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Je zorgt dat polissen adequaat opgevolgd worden en biedt bij schade de nodige ondersteuning.

Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen en beheert het schadeproces in samenspraak met klanten.

Qualifications

• Klantgerichte advisering afstemmen op behoeften.
• Verzekeringsportfolio beheren en polissen opvolgen.
• Verwerking van klantgegevens en dossiers nauwkeurig uitvoeren.

Responsibilities

• Commerciële kansen benutten: cross-selling en groei van klantenportefeuille.
• Klantrelaties beheren en fungeren als vertrouwde adviseur.
• Ondersteuning bij schadeclaims: begeleiden door het schadeproces.
• Advies op maat bieden: voorstellen van passende verzekeringsoplossingen.
• Administratieve opvolging: correcte verwerking van klantgegevens en dossiers.
• Polissen opvolgen: up-to-date houden en afstemmen op klantsituaties.

Skills

Klantrelatiebeheer

Verzekeringen

Cross-selling

Schadeclaims

Adviesvaardigheden

Administratieve vaardigheden

Job description

Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Daarnaast zorg je ervoor dat polissen correct worden opgevolgd en bied je ondersteuning bij schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.

Wat doe je concreet?

• Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross‑selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille.
• Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur voor je klanten.
• Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning.
• Advies op maat bieden: Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor.
• Administratieve opvolging: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van alle klantgegevens en dossiers.
• Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up‑to‑date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant.