Réceptionniste automobile

BMW Group; Luik; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formation continue à la BMW Academy

Résumé du poste

BMW Group recherche un conseiller service à Luik pour être l'interlocuteur privilégié de nos clients et gérer les aspects techniques de leurs véhicules.

Le candidat idéal possède des connaissances en technique automobile et une expérience dans le secteur automobile, de préférence dans une marque prémium. Des compétences en organisation et en gestion de la pression sont essentielles. Une rémunération attractive et des formations sont proposées.

Qualifications

• Passionné de contacts clients et communication aisée.
• Expérience dans le secteur automobile, de préférence dans une marque prémium.
• Capable de travailler sous pression et respecter les engagements.

Responsabilités

• Agir en tant que conseiller service pour les clients.
• Assurer la planification optimale des travaux en atelier.
• Garantir la mobilité permanente des clients.

Connaissances

Connaissances en technique automobile

Communication facile

Expérience dans une fonction similaire

Polyvalence

Rigueur

Description du poste

Responsabilités

• Vous êtes pour nos clients l’interlocuteur privilégié pour tous les aspects techniques relatifs à leur véhicule,
• Vous agissez en tant que conseiller service pour les clients et les informerez de l’évolution des travaux,
• Vous êtes le garant de la mobilité permanente de nos clients,
• Vous assurez une planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l’activité,
• Vous assurez la facturation et le suivi des dossiers clients.

Votre profil:

• Vous combinez intérêt et connaissances en technique automobile,
• Vous êtes passionné de contacts clients et communiquez facilement,
• Vous disposez d’une expérience dans une fonction similaire dans le secteur automobile, de préférence dans une marque prémium,
• Vous êtes polyvalent et rigoureux,
• Vous êtes un organisateur-né et supportez aisément la pression du travail,
• Vous êtes précis et respectez les engagements pris,
• Vous avez le goût de la synthèse et de l’analyse.

Notre offre:

• L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités auprès d’un acteur de référence du secteur,
• L’occasion de développer intensément vos talents de service à la clientèle,
• La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue,
• Une rémunération attractive.