Réceptionnaire automobile premium

Belgie Vacature; Henegouwen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile en Belgique-recherche un(e) Réceptionnaire Automobile pour gérer l'accueil clients et assurer le suivi des réparations. Le candidat idéal a une expérience en réception automobile, de bonnes connaissances en mécanique, et doit être à l’aise avec la facturation. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, offrant des perspectives de carrière. Des avantages tels qu'un véhicule de fonction et des chèques repas sont inclus.

Prestations

CDI – 39h/semaine

6 jours de RTT par an

Véhicule de fonction

Chèques repas & écochèques

Assurances groupe et hospitalisation

Qualifications

• Expérience en réception automobile requise.
• Très bonne connaissance en mécanique automobile et en pièces détachées.
• À l’aise avec la facturation et les tâches administratives.

Responsabilités

• Accueil des clients et prise en charge des véhicules.
• Analyse des demandes clients et explication des interventions nécessaires.
• Établissement des devis et de la facturation.

Connaissances

Communication client

Connaissance mécanique automobile

Organisation

Polyvalence

Gestion sous pression

Description du poste

Taken en verantwoordelijkheden

Pour notre client de renommée internationale, nous sommes à la recherche d'un Réceptionnaire (H/F/X)

Nous recrutons pour l’un de nos clients, acteur reconnu du secteur automobile premium, faisant partie d’un groupe international solide et en forte croissance. Le groupe est réputé pour la qualité de ses services, ses standards élevés et surtout pour ses parcours de formation et d’évolution interne structurés.

Intégrer ce groupe, c’est rejoindre un environnement professionnel stable, exigeant et orienté excellence client, avec de réelles perspectives de carrière.

En tant que Réceptionnaire Automobile, vous occupez un rôle clé à l’interface entre l’atelier et les clients. Vous êtes un profil polyvalent, capable de gérer aussi bien le front office que le back office.

Front office

• Accueil des clients et prise en charge des véhicules
• Analyse des demandes clients et explication des interventions nécessaires
• Interface entre le client et l’atelier mécanique
• Suivi des réparations et restitution du véhicule
• Gestion d’un volume important d’entrées avec professionnalisme et sang froid

Back office

• Établissement des devis et de la facturation
• Suivi administratif des dossiers clients
• Coordination avec le magasin / les pièces
• Utilisation des outils internes de gestion

À terme, l’organisation évoluera vers un back office centralisé, ce qui permettra aux réceptionnaires de se concentrer davantage sur la relation client et le front office.

Profiel kandidaat

• Expérience en réception automobile requise
• Très bonne connaissance en mécanique automobile et en pièces détachées
• À l’aise avec la facturation et les tâches administratives
• Excellent sens du service client et de la communication
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
• Profil multitâche, organisé et polyvalent
• Les langues ne sont pas un critère déterminant

Geboden wordt

• CDI – 39h/semaine
• 6 jours de RTT par an
• Salaire attractif, adapté à votre expérience
• Véhicule de fonction
• Chèques repas & écochèques
• Assurances groupe et hospitalisation
• Avantages partenaires (Benefit@Work)