Receptiemedewerker Tandartspraktijk

TerbiumPlus; Lanaken; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

TerbiumPlus zoekt een ervaren receptiemedewerker voor een tandartspraktijk in de regio Limburg–Lanaken. Je ontvangt patiënten vriendelijk en professioneel aan de balie en zorgt voor een correcte administratieve opvolging van afspraken, betalingen en mutualiteitsdossiers.

Je bent het eerste aanspreekpunt, beheert agenda's en behandelt telefonische oproepen en e-mails. Je werkt nauw samen met de tandartsen en collega’s om de dagelijkse structuur van de praktijk te waarborgen.

Responsabilités

• Je ontvangt patiënten op een vriendelijke en professionele manier
• Je beheert de afspraken en agenda's van de tandartsen
• Je beantwoordt telefonische oproepen en e-mails
• Je informeert patiënten over afspraken, behandelingen en praktische zaken
• Je verzorgt de administratieve verwerking van patiëntendossiers
• Je verwerkt betalingen en rekent behandelingen correct af
• Je volgt mutualiteitsgegevens en tussenwerkingen op
• Je volgt openstaande betalingen en administratieve vragen op
• Je zorgt voor een correcte communicatie met patiënten en mutualiteiten
• Je ondersteunt de tandartsen en collega's met diverse administratieve taken
• Je bewaakt mee de dagelijkse structuur en goede werking van de receptie

Description du poste

Ben jij een ervaren administratieve duizendpoot die graag mensen ontvangt en ervoor zorgt dat alles aan de balie vlot verloopt? Werk je bovendien nauwkeurig, ben je stipt en betrouwbaar en voel je je helemaal thuis in een medische of paramedische omgeving?

Voor een tandartsenpraktijk zijn we op zoek naar een ervaren receptiemedewerker die patiënten op een professionele en warme manier ontvangt en tegelijk instaat voor een correcte administratieve opvolging.

Je bent het eerste aanspreekpunt van de praktijk en zorgt ervoor dat patiënten zich meteen welkom voelen. Daarnaast neem je een belangrijk deel van de administratie, betalingen en opvolging van mutualiteitstussenkomsten voor je rekening.

Wat ga je doen?

• Je ontvangt patiënten op een vriendelijke en professionele manier
• Je beheert de afspraken en agenda's van de tandartsen
• Je beantwoordt telefonische oproepen en e-mails
• Je informeert patiënten over afspraken, behandelingen en praktische zaken
• Je verzorgt de administratieve verwerking van patiëntendossiers
• Je verwerkt betalingen en rekent behandelingen correct af
• Je volgt mutualiteitsgegevens en tussenwerkingen op
• Je volgt openstaande betalingen en administratieve vragen op
• Je zorgt voor een correcte communicatie met patiënten en mutualiteiten
• Je ondersteunt de tandartsen en collega's met diverse administratieve taken
• Je bewaakt mee de dagelijkse structuur en goede werking van de receptie

Kortom: jij zorgt ervoor dat patiënten goed ontvangen worden én dat de administratie achter de schermen perfect in orde is.