Projectmedewerker voedselverspilling terugdringen

Rikolto België; Leuven; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Rikolto België zoekt een gedreven medewerker die data-analyse en rapportage met PowerBI combineert en tegelijk klantgericht acteert door trainingen te verzorgen en te helpen bij het gebruik van onze FoodWIN-tool.

Je werkt nauw samen met de FoodWIN-coördinator en data-analist, beheert de tool en coördineert begeleidingstrajecten voor grootkeukens in België. Je draagt bij aan rapportages en communicaties via CRM en handleidingen.

Qualifications

• Analyse van voedselverspilling in grootkeukens vereist.
• Klantgericht en in staat om trainingen te geven en helpdesk te verzorgen.
• Ervaring met interpreteren van numerieke data en rapporteren in PowerBI.

Responsibilities

• Beheer van de online FoodWIN-tool en afstemmen op grootkeukens.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten; training en helpdeskfunctie.
• Analyseer en interpreteer data en maak PowerBI-rapporten met conclusies en aanbevelingen.
• Coördineer begeleidingstrajecten voor Belgische grootkeukens en faciliteer strategische sessies.
• Lever aanbevelingsrapporten op basis van sessies en help klant bij actieplan.
• Draag bij aan verdere optimalisatie van de online tool en signaleer informatienoden.
• Onderhoud communicatie met klanten via een CRM-systeem en deel lessen via handleidingen/workshops.

Skills

Data analyse

PowerBI

Communicatie

Training en ondersteuning

Tools

CRM-systeem

Online FoodWIN tool

Job description

Rikolto werkt in 18 landen aan duurzame voedselsystemen waarin iedereen toegang heeft tot goed eten. Het FoodWINteam binnen Rikolto heeft hierin een duidelijke missie: het verminderen van voedselverspilling.

FoodWIN zoekt een enthousiaste medewerker die enerzijds graag in data duikt en analyses uitvoert om voedselverspilling correct in kaart te brengen en anderzijds erg klantgericht is en energie haalt uit het faciliteren van veranderprocessen.

Je werkt hiervoor nauw samen met de FoodWIN coördinator, collega data-analist en collega’s die instaan voor communicatie en financiën.

Wat houdt dat in?

Dit is een must:

1. Analyse van voedselverspilling in grootkeukens:

   • Je beheert de online FoodWIN tool en zet hem klaar op maat van de grootkeuken.
   • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die met onze tool werken en je zorgt ervoor dat de klant zelfstandig kan werken met de tool (training – helpdeskfunctie).
   • Je analyseert en interpreteert de numerieke data van de metingen uitgebreid en maakt rapporten op in PowerBI.
   • Je deelt heldere conclusies en aanbevelingen rond de gemeten voedselverspilling met de klant in aantrekkelijke rapporten.

2. Begeleidingstraject:

   • Je coördineert begeleidingstrajecten die grootkeukens in België helpen om hun voedselverspilling terug te dringen.
   • Je faciliteert hierbij strategische sessies met een diverse groep van medewerkers uit de keuken, logistiek, communicatie, management, etc waarbij je hen op een aanstekelijke manier engageert om rond dit thema aan de slag te gaan.
   • Je zorgt voor aanbevelingsrapporten op basis van de strategische sessies en ondersteunt de klant in de opmaak en de uitvoering van een ambitieus en realistisch actieplan dat intern gedragen wordt.
   • Je bouwt mee aan de verdere optimalisaties van de online tool. Je signaliseert informatienoden uit de trajecten en stemt deze af met de inhouse data-analist en de externe IT-aanbieder.
   • Je onderhoudt nauwgezet alle communicatie met klanten via een CRM-systeem.
   • Je verzamelt en verspreidt expertise, geleerde lessen en goede praktijken via handleidingen en workshops.
   • Je volgt de doelstellingen en rapporteringen van FoodWIN mee op. Je vertaalt ontwikkelingen in het werkgebied naar opportuniteiten voor FoodWIN.
   • Je werkt mee aan het ontwikkelen van nieuwe trajecten en doelgroepen.

3. Externe communicatie en vertegenwoordiging

   • Je zet FoodWIN mee op de kaart als hét aanspreekpunt en dé projectpartner rond voedselverspilling terugdringen in grootkeukens. Je onderhoudt hiertoe contacten binnen de sector.
   • Je zet samen met je collega’s je schouders onder het jaarlijkse Food Waste Fest.