Project Manager – PSAP

VastWerk; Brussel; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

VastWerk recherche un Chef de projet PSAP pour piloter des initiatives critiques dans les services d’urgence en Belgique. Vous coordonnerez des portefeuilles trans‑produits, pour assurer l’alignement des jalons et la réussite des déploiements.

Vous aurez à fédérer des équipes pluridisciplinaires, anticiper les risques et garantir la satisfaction des utilisateurs finaux, tout en transitionnant les projets de la planification à l’exécution opérationnelle avec autonomie.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de projet dans un environnement IT ou technologique.
• Capacité à créer du lien entre les équipes et structurer des projets complexes.
• Capacité à transformer des ambitions en réalisations concrètes.

Responsibilities

• Piloter des projets impliquant plusieurs produits, équipes et partenaires.
• Définir la trajectoire globale des projets et garantir l'alignement des jalons stratégiques entre les différentes équipes et parties prenantes.
• Réunir les différents acteurs autour d'un objectif commun et faciliter la collaboration entre les équipes.
• Identifier les dépendances, anticiper les risques et proposer des solutions pragmatiques.
• Préparer les arbitrages et aider les parties prenantes à prendre les bonnes décisions au bon moment.
• Assurer une visibilité claire sur l'avancement, les risques et les prochaines étapes.
• Accompagner les projets depuis leur lancement jusqu'à leur déploiement opérationnel.
• Aller sur le terrain afin de comprendre les réalités opérationnelles et garantir que les projets répondent aux besoins des utilisateurs.
• Vous exercez un leadership transversal sans autorité hiérarchique directe et fédérez des équipes multidisciplinaires autour d'une vision commune.
• Vous passez naturellement de la planification stratégique à la coordination opérationnelle, tout en gardant une vision globale des objectifs à atteindre.

Job description

Projectmanager – PSAP

Chaque appel d'urgence compte. Derrière chaque évolution technologique se cachent des projets complexes qui impliquent des applications critiques, des plateformes techniques, des fournisseurs, des utilisateurs et des partenaires de sécurité.

En tant que Project Manager PSAP, vous pilotez les projets qui façonnent l'avenir des centres d'appels d'urgence 101 & 112 et des services de secours. En collaboration avec les Product Managers, Product Owners, experts métier, utilisateurs et partenaires externes ; vous pilotez des initiatives stratégiques qui engagent plusieurs produits, équipes, fournisseurs et partenaires externes. Vous intervenez sur les projets les plus complexes du portefeuille PSAP et contribuez directement à l'évolution des services d'urgence de demain.

Vous disposez d'une grande expérience en gestion de projet dans un environnement IT ou technologique ? Vous aimez créer du lien entre les équipes, structurer des projets complexes et transformer des ambitions en réalisations concrètes ? Alors cette opportunité est faite pour vous.

Vous jouerez un rôle central dans la réussite des projets stratégiques du portefeuille PSAP.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Piloter des projets impliquant plusieurs produits, équipes et partenaires ;
• Définir la trajectoire globale des projets et garantir l'alignement des jalons stratégiques entre les différentes équipes et parties prenantes ;
• Réunir les différents acteurs autour d'un objectif commun et faciliter la collaboration entre les équipes ;
• Identifier les dépendances, anticiper les risques et proposer des solutions pragmatiques ;
• Préparer les arbitrages et aider les parties prenantes à prendre les bonnes décisions au bon moment ;
• Assurer une visibilité claire sur l'avancement, les risques et les prochaines étapes ;
• Accompagner les projets depuis leur lancement jusqu'à leur déploiement opérationnel ;
• Aller sur le terrain afin de comprendre les réalités opérationnelles et garantir que les projets répondent aux besoins des utilisateurs ;
• Vous exercez un leadership transversal sans autorité hiérarchique directe et fédérez des équipes multidisciplinaires autour d'une vision commune.
• Vous passez naturellement de la planification stratégique à la coordination opérationnelle, tout en gardant une vision globale des objectifs à atteindre.

Que vous apportera ce poste

• Ici, vous participez directement à la transformation des systèmes et services utilisés quotidiennement par les opérateurs du 112 et les services de secours.
• Vous bénéficiez d'une réelle autonomie pour structurer les projets, proposer de nouvelles approches et contribuer aux décisions qui façonneront l'évolution du portefeuille PSAP.
• Vous rejoignez une équipe où la collaboration, la confiance et l'amélioration continue occupent une place essentielle.