Project & Account Manager in de Diensten- & Retailsector

Möbius Business Redesign; Brussel Hoofdstad; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Elektrische bedrijfswagen

Laptop

Verzekeringen

Sport- en welzijnsinitiatieven

Buddy vanaf dag één

Opleidingsmogelijkheden

Vrijheid en autonomie

Kantooromgeving inspirerend

Résumé du poste

Möbius zoekt een Project & Account Manager die tussen strategie en uitvoering opereert. Je begeleidt transformatieprojecten in de dienstverlenende en retailsector en bouwt langdurige klantrelaties op die verder gaan dan één project.

Met een masterdiploma en 5–15 jaar ervaring huur je zowel inhoud als relatie in handen, vertaal je klantbehoeften naar duurzame oplossingen en overzie je meerdere projecten gelijktijdig.

Qualifications

• Masterdiploma in een relevant domein zoals handel/Economie/ingenieurswetenschappen.
• 5 tot 15 jaar werkervaring als project- en accountmanager.
• Uitstekende beheersing van Nederlands, Frans en Engels.
• Data-gedreven denkomgeving met sterke commerciële drive.

Responsabilités

• Leiden van organisatiebrede transformatieprojecten in dienstverlenende sector.
• Schakel tussen diverse klanten en projecten en bewaak resultaten en budgetten.
• Beheer langdurige klantrelaties en identificeer upsell- en cross-sellkansen.
• Leiding nemen en projecten zelf uitvoeren vanuit coördinatie tot levering.

Connaissances

Project management

Account management

Business development

Client relations

Formation

Masterdiploma in relevante domein

Outils

CRM-software

Description du poste

Klanten die continu veranderen, vragen om partners die vooruitdenken. Als Project & Account Manager bij Möbius sta jij tussen strategie en uitvoering: je leidt transformatieprojecten in de diensten- en retailsector en bouwt tegelijk langdurige klantrelaties uit die verder gaan dan één project. Klaar om zowel de inhoud als de relatie in handen te nemen? Lees snel verder.

Deel deze vacature

Möbius is een adviesbureau dat organisaties in verschillende sectoren helpt bij het ontwerpen en implementeren van de beste oplossingen. Onze +140 collega´s zijn actief in België en Nederland en begeleiden al meer dan 29 jaar een grote verscheidenheid aan organisaties.

Radicale transformaties stellen organisaties voor grote uitdagingen. Möbius helpt diverse organisaties over sectoren heen om hierop een antwoord te bieden: door bedrijfsstrategieën en veranderacties vorm te geven en door hun interne processen af te stemmen op de steeds veranderende eisen van hun klanten.

Nieuwe technologieën en digitale transformaties helpen bedrijven bovendien vooruit: dankzij slimme data-inzichten verbeteren ze de ervaring van klanten en werknemers én creëren ze tegelijk ruimte om kernactiviteiten te blijven innoveren.

Om verder te groeien zijn we op zoek naar een enthousiaste en commercieel ingestelde Project & Accountmanager in de diensten- en retailsector om organisatiebrede transformatieprojecten in goede banen te leiden.

Als Project & Account Manager in de diensten- en retailsector...

begeleid je bedrijven op een data-gedreven manier bij hun strategische uitdagingen zoals het verbeteren van interne bedrijfsprocessen, het opzetten van digitale transformaties, het optimaliseren van de klantervaring, …

heb je een sterke drive naar verbetering en innovatie en vertaal je veranderende klantbehoeften naar duurzame oplossingen die écht het verschil maken.

schakel je vlot tussen diverse klanten en projecten die je op hetzelfde moment uitvoert.

neem je de leiding over de projecten en voer je deze ook zelf mee uit: van coördinatie en planningtot de bewaking van resultaten, budgetten, deadlines en klanttevredenheid.

Krijg je energie van het samenbrengen van diverse stakeholders en ben je het voornaamste aanspreekpunt van onze klanten, met wie je langdurige relaties uitbouwt op basis van vertrouwen en kwaliteit.

speel je proactief in op de noden van bestaande en potentiëleklanten, spot je nieuwe opportuniteiten (upselling en cross-selling) en vertaal je die naar innovatieve voorstellen waarmee je een breed netwerk aan loyale klanten uitbouwt.

heeft een masterdiploma in een relevant domein zoals handelsingenieur, economie, burgerlijk ingenieur, ...

heeft 5 tot 15 jaar werkervaring en wil zich blijven ontwikkelen als projectleider en account manager.

begrijpt en beheerst de uitdagingen van bedrijven en organisaties in de ruime dienstverlenende sector. Denk daarbij aan energie- en waterbedrijven, telecom- en mediaspelers, logistieke en transportorganisaties, …

heeft ervaring op een van de volgende gebieden: het doorvoeren van operationele verbeteringen, het begeleiden van veranderingsprocessen, het vertalen van strategische beslissingen naar de praktijk, ...

spreekt vloeiend Nederlands en heeft een sterke kennis van het Frans en Engels.

beschikt over sterke intrinsieke vaardigheden op het gebied van probleemoplossing en analyse.

is flexibel, nieuwsgierig en houdt van afwisseling en het nemen van initiatief.

is klantgericht, een teamspeler en heeft sterke communicatie skills, met een uitgesproken commerciële drive.

Wij bieden jou ...

• een aantrekkelijk loonpakket met tal van voordelen (zoals een elektrische bedrijfswagen, laptop, verzekeringen, sport- en welzijnsinitiatieven, enz).
• een rol in een zelfsturend organisatiemodel (holacracy) met de mogelijkheid om in alle vrijheid en autonomie belangrijke projecten uit te voeren, waarbij je je talenten dagelijks kan tonen.
• een buddy vanaf dag één en ondersteuning van ervaren collega’s.
• extensive opleidingsmogelijkheden zodat je expert wordt in jouw vakgebied, jouw eigen carrièreplan kunt ontwikkelen, up-to-date blijft met de nieuwste trends en bovenal steeds geïnspireerd blijft.
• een ondernemende en innovatieve bedrijfscultuur waarin klantgerichtheid, kennisdeling en collegialiteit centraal staan
• een continue feedbackcultuur met de wil om te blijven groeien en vertrouwen te winnen.
• flexibele werktijden, inspirerende kantoren en de mogelijkheid om vanuit je eigen thuiskantoor te werken.
• een toffe bende enthousiaste en gepassioneerde collega’s.