Process Expert - Payments (SRQ162208)

TiTANS België; Belgique; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

TiTANS Belgium zoekt een Senior Payment Expert in de Payment Excellence Lab, ingebed in de CMPS organisatie, om de betalingservaring te laten uitblinken. Je richt je op het uitbannen van oorzaken van inefficiënties in internationale/FX-betalingen en organiseert grensoverschrijdende samenwerking met correspondenten en teams.

Je pioniert met proces-, technologie- of AI-gedreven oplossingen om betalingsstromen sneller, nauwkeuriger en transparanter te maken, van pre-validatie tot post-processing.

Qualifications

• Masterdiploma of gelijkwaardige ervaring in betalingsprocessen.
• Minimaal 5 jaar ervaring met internationale betalingen.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatie in Frans, Engels en Nederlands.

Responsibilities

• Identificeren en wegnemen van oorzaken van inefficiënties in internationale/FX-betalingen.
• Coördineren van grensoverschrijdende samenwerking met interne teams en correspondenten.
• Pionieren van AI-gedreven of technologische oplossingen voor snellere, nauwkeurigere processen.

Skills

Franse communicatievaardigheden

Engelse communicatievaardigheden

Nederlands communicatievaardigheden

Education

Master of gelijkwaardige ervaring

Tools

Procesmodelleringstools

Flowcharts maken

IT-architectuur begrip

Job description

Als Senior Payment Expert Payment Excellence Lab, ingebed in de Cash Management Products and Servicing (CMPS) organisatie, is het jouw missie om de organisatie te laten uitblinken in de betalingservaring. Dit doe je door de belangrijkste oorzaken van inefficiënties in internationale/FX-betalingen aan te pakken, naadloze grensoverschrijdende samenwerking te organiseren binnen de organisatie en met correspondenten, en innovatieve oplossingen (proces, technologie of AI-gedreven) te pionieren om nieuwe standaarden te zetten in snelheid, nauwkeurigheid en klanttevredenheid. De focus ligt op het omzetten van basale uitvoering naar een concurrentievoordeel.

Je speelt een centrale rol in het Payment Excellence Cash Management traject, meer specifiek in het Payment Excellence Lab beheerd door het CMCC CT4OPS team. Je zorgt voor tijdige en scope-conforme levering en werkt nauw samen met diverse stakeholders om betalingsstromen te stroomlijnen van pre-validatie tot post-processing. De focus ligt op het elimineren van frictie, het verankeren van operationele excellentie en het mogelijk integreren van AI om elke fase van de betalingslevenscyclus sneller, transparanter en nSTPn (straight through processed) te maken.

• Frans: sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden (verplicht)
• Engels: sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden (verplicht)
• Nederlands: sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden

Master of gelijkwaardige ervaring

Verplichte bewezen ervaring in internationale betalingen (minimaal 5 jaar), business en procesanalyse en verandermanagement

Af en toe naar Parijs

Verwacht 50% op kantoor en 50% thuiswerken

• Minimaal 5 jaar relevante ervaring
• Ervaring met procesmodelleringstools en het maken van flowcharts
• Goed begrip van IT-architectuur
• Kennis van projectmanagementprincipes

Technische ervaring (voorkeur)

• AI-ervaring in het domein van internationale betalingsstromen end-to-end
• Kennis van de organisatie en cultuur
• Goed begrip van workflowprocessen
• Ervaring met projectmanagement
• Kennis van methoden en technieken voor procesverbetering
• Diepgaande kennis van internationale betalingsstromen van initiator tot eindbegunstigde

Business ervaring (voorkeur)

• Ervaring in samenwerking met front-to-back teams en IT/AI-teams
• Gestructureerde aanpak
• Spontaan delen en faciliteren van kennis en verandering
• Onderhandelingsvaardigheden
• Teamgeest en overtuigingskracht
• Transversaal en lateraal denken; conceptueel
• Zelfstandig kunnen werken, maar altijd afgestemd met betrokken stakeholders
• Kwaliteitsbewust en oog voor detail
• Positieve houding en pragmatisme; probleemoplosser