Planner / dispatcher

LGA Engineering; Lint; Sur place; EUR 38 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA Engineering in de regio Antwerpen zoekt een Transport Planner die het overzicht houdt over een vloot van circa 100 voertuigen en ad-hoc transporten efficiënt uitzet.

Je stuurt chauffeurs aan (ook internationaal en Roemeense collega’s) via telefoon en digitale kanalen, verwerkt planningsadministratie en ondersteunt de migratie naar Zoho CRM. Flexibiliteit en nauwkeurige administratie zijn sleutelkwaliteiten.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor dagelijkse planning van circa 100 voertuigen.
• Snel schakelen bij last-minute aanvragen en ad-hoc transporten.
• Telefonisch en digitaal aansturen van chauffeurs incl. internationale ritten.
• Ondersteunen van de transitie naar Zoho CRM.
• Nauwkeurig verwerken van planningsadministratie.

Responsabilités

• Het opmaken en continu bijsturen van de dagelijkse planning voor ongeveer 100 voertuigen (bestelwagens, vrachtwagens en trekker-opleggers).
• Het realtime schakelen bij last-minute klantaanvragen en ad-hoc transporten.
• Het telefonisch en digitaal aansturen van de chauffeurs (inclusief een grote internationale en Roemeense gemeenschap).
• Het verwerken van de planningsadministratie, deels nog via Excel en papier, en het ondersteunen van de transitie naar een nieuw CRM-systeem (Zoho).
• Het opvolgen van de rij- en rusttijden, ook voor de chauffeurs met een B-rijbewijs bij internationale ritten.

Connaissances

Transportplanning

Planningscoördinatie

Klantcommunicatie

Outils

Zoho CRM

Excel

Description du poste

Onze klant is een groeiende en wendbare KMO-transportonderneming in de regio rond Antwerpen, gespecialiseerd in snel- en ad-hoctransport door de Benelux en internationaal. Samen met een hecht, no-nonsense team van collega's zorg je ervoor dat elke rit — hoe last-minute ook — vlekkeloos verloopt. Je komt terecht in een informele en dynamische omgeving met korte lijnen waarin jouw inzet en flexibiliteit direct opbrengen.

In deze rol als Transport Planner ben je de spilfiguur die het overzicht bewaart over een gevarieerde vloot van zo'n 100 voertuigen. Je schakelt razendsnel bij onverwachte aanvragen, stuurt chauffeurs efficiënt aan en zorgt ervoor dat de ad-hoc ritten elke dag opnieuw perfect worden uitgezet.

Functieomschrijving

• Het opmaken en continu bijsturen van de dagelijkse planning voor ongeveer 100 voertuigen (bestelwagens, vrachtwagens en trekker-opleggers).
• Het realtime schakelen bij last-minute klantaanvragen en ad-hoc transporten.
• Het telefonisch en digitaal aansturen van de chauffeurs (inclusief een grote internationale en Roemeense gemeenschap).
• Het verwerken van de planningsadministratie, deels nog via Excel en papier, en het ondersteunen van de transitie naar een nieuw CRM-systeem (Zoho).
• Het opvolgen van de rij- en rusttijden, ook voor de chauffeurs met een B-rijbewijs bij internationale ritten.