Planner

Bright Plus; Lessen; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques van €10

Groeps- en hospitalisatieverzekering

20 verlofdagen plus ADV dagen

Résumé du poste

Bright Plus in Lessines zoekt een Planner die de spil is tussen patiënten, klanten en de buitendienst. Je bent verantwoordelijk voor het plannen van dagelijkse patiëntenbezoeken en ondersteunt de Customer Service.

Met een administratieve bachelor of relevante ervaring, ben je vloeiend in het Nederlands en Frans. Het aanbod omvat een voltijdse job, aantrekkelijk loonpakket met extra voordelen, en mogelijkheden tot thuiswerk.

Qualifications

• Vloeiend in Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Verantwoordelijkheid nemen voor de planning.

Responsabilités

• Plannen en coördineren van patiëntenbezoeken.
• Eerste aanspreekpunt voor patiënten en klanten.
• Verwerken van gegevens en administratieve opvolging.

Connaissances

Organisatorisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Klantenservice

Stressbestendig

Teamplayer

Formation

Administratieve bachelor of gelijkwaardig door ervaring

Description du poste

Description

Ben jij een organisatorisch talent en hou je van menselijk contact? Werk je graag gestructureerd in een afwisselende omgeving met impact? Dan is deze job als Planner in Lessines echt iets voor jou. Interesse? Solliciteer nu!

Als Planner ben jij de spil tussen patiënten, klanten en de buitendienst. Je staat onder andere in voor:

• Plannen en coördineren van dagelijkse patiëntenbezoeken voor plaatsing, onderhoud en afhaling van medische apparatuur;
• Instaan als eerste aanspreekpunt voor patiënten en klanten (telefonisch en via mail);
• Een vlotte communicatie tussen patiënten/klanten en de buitendienst;
• Verwerken van gegevens correct en verzorgt de administratieve opvolging in het systeem;
• Ondersteunen van de Customer Service en neemt deel aan de wachtdienst (beurtrol).

Company

Je komt als nieuwe Planner terecht in een stabiele en mensgerichte organisatie actief in de gezondheidszorg. Je werkt in een professionele omgeving waar kwaliteit, samenwerking en patiëntgerichtheid centraal staan. De organisatie is gespecialiseerd in respiratoire thuiszorg. Het biedt onder meer oplossingen in zuurstoftherapie, slaapapneu, ventilatie en medische diagnoseapparatuur. Dit met als doel het welzijn en de levenskwaliteit verbeteren.

Profile

Wat breng jij mee aan talent voor de rol van Planner?

• Je hebt een administratieve bachelor of je hebt dit niveau bereikt door relevante werkervaring;
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en het Frans, kennis van het Engels is een pluspunt;
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en beschikt over een sterk organisatorisch vermogen;
• Je bent communicatief vaardig, klantgericht, stressbestendig en empathisch;
• Als echte teamplayer neem je met plezier de verantwoordelijkheid op voor een vlot verlopende planning.

Offer

Wat krijg jij in return voor je talent als Planner?

• Een voltijdse job van 40u/week;
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voorwaarden (maaltijdcheques van €10 en groeps-en hospitalisatieverzekering);
• 20 verlofdagen, 15 ADV dagen + 5 anciënniteitsdagen (op te bouwen vanaf 1 jaar, 1 dag extra – na 5 jaar, 5 dagen extra);
• Mogelijkheid tot thuiswerk (2 dagen/week) na opleidingsperiode;
• Na een inloopperiode heb je recht op je vast contract.