Planificateur Matières & Service Client – SAP

MEOGROUP Belgium; Brussel; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

MEOGROUP Belgium recherche un(e) Material Planner / Customer Service (H/F/X) pour renforcer une équipe Supply Chain dans un environnement industriel et international, basé en Belgique. Vous assurez la disponibilité des produits et la bonne marche des flux, de la commande à la livraison, en liaison avec les achats, la production et la logistique.

Vous évoluez à l’interface entre planification et gestion des commandes, en utilisant SAP et Excel, afin de garantir un service client de haut niveau en

Qualifications

• Diplôme supérieur en Supply Chain, Logistique, Gestion, Commerce ou Ingénierie.
• 1 à 3 ans d’expérience en Supply Chain, Customer Service, Material Planning, Order Management ou Logistique.
• Bon niveau SAP et maîtrise d’Excel.
• Bon niveau de communication en français et anglais.

Responsabilités

• Material Planning: Analyser les besoins en matières et produits et assurer leur disponibilité dans les délais.
• Material Planning: Suivre les niveaux de stock et anticiper les ruptures ou surstock.
• Material Planning: Encoder et mettre à jour les informations dans SAP.
• Material Planning: Suivre les commandes fournisseurs et les délais de livraison.
• Material Planning: Collaborer avec Achats, Production et Logistique et suivre les KPI de disponibilité et stock.
• Customer Service: Être le point de contact des clients pour le suivi des commandes et communiquer les délais.
• Customer Service: Encoder et suivre les commandes clients dans SAP et assurer le suivi jusqu’à la livraison.
• Customer Service: Informer les clients en cas de retard ou de modification et coordonner les demandes avec les équipes internes.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Orientation client

Gestion des priorités

Formation

Diplôme supérieur en Supply Chain, Logistique, Gestion, Commerce ou Ingénierie

Outils

SAP

Excel

Description du poste

MEOGROUP Belgium recherche un(e) Material Planner / Customer Service (H/F/X) pour renforcer une équipe Supply Chain dans un environnement industriel et international, basé en Belgique. Vous assurez la disponibilité des produits et la bonne marche des flux, de la commande à la livraison, en liaison avec les achats, la production et la logistique.

Vous évoluez à l’interface entre planification et gestion des commandes, en utilisant SAP et Excel, afin de garantir un service client de haut niveau en