Plan & After-Sales Coördinator | Regio Moeskroen/Kortrijk

CHAOS MANAGEMENT; Kortrijk; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

CHAOS MANAGEMENT uit Kortrijk is op zoek naar een planningscoördinator die de planning van de plaatsingsploegen bewaakt, rekening houdend met timing, capaciteit en materiaal en de wensen van de klant centraal stelt.

U behandelt na-service meldingen, plant interventies en volgt deze op tot klantentevredenheid. Dagelijks heb je rechtstreeks contact met plaatsers en arbeiders op de werkvloer en ben je hun vaste aanspreekpunt, terwijl je werven opvolgt en bijstuurt bij onvoorziene omstandigheden.

Responsibilities

• Je maakt en beheert de planning van de plaatsingsploegen en houdt rekening met timing, capaciteit, materiaal en de wensen van de klant
• Je stuurt de dienst na verkoop aan: je verwerkt meldingen, plant interventies in en volgt ze op tot de klant volledig tevreden is
• Je hebt dagelijks rechtstreeks contact met de plaatsers en arbeiders op de werkvloer en bent hun vaste aanspreekpunt
• Je volgt de werven op en stuurt bij wanneer er onvoorziene omstandigheden opduiken.
• Je stemt af met de verkoop, productie en administratie zodat elk project naadloos verloopt van bestelling tot oplevering
• Je communiceert proactief met klanten over planning, wijzigingen en opvolging

Job description

CHAOS MANAGEMENT uit Kortrijk is op zoek naar een planningscoördinator die de planning van de plaatsingsploegen bewaakt, rekening houdend met timing, capaciteit en materiaal en de wensen van de klant centraal stelt.

U behandelt na-service meldingen, plant interventies en volgt deze op tot klantentevredenheid. Dagelijks heb je rechtstreeks contact met plaatsers en arbeiders op de werkvloer en ben je hun vaste aanspreekpunt, terwijl je werven opvolgt en bijstuurt bij onvoorziene omstandigheden.