Piercer en verkoopsassistent(e)

Inksane BV; West-Vlaanderen; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Interne opleiding

Koffiebar in de shop

Job summary

Inksane BV zoekt een gemotiveerde piercer met focus op klantvriendelijkheid om ons team in het gloednieuwe pand in Roeselare te versterken. Je combineert piercings met onthaal, advies en verkoop; ervaring is geen vereiste, interne opleiding wordt geboden.

Je functioneert als eerste aanspreekpunt, zorgt voor een warme ontvangst en behandelt vragen via shop, telefoon en e-mail. Je werkt mee aan een aantrekkelijke presentatie van juwelen en voorziet nazorginstructies.

Qualifications

• Klantgerichte mindset en professioneel voorkomen.
• Commerciële instelling en vlotte communicatie.
• Nauwkeurigheid en aandacht voor hygiëne.
• Teamplayer met verantwoordelijkheid.

Responsibilities

• Voer zelfstandig piercings uit volgens interne richtlijnen.
• Verwelkom klanten en geef advies over diensten en prijzen.
• Verwerk betalingen aan de kassa en behoud orde in de winkel.
• Ondersteun marketing met content creatie rond piercen en juwelen.
• Onderhoud etalage en winkelruimte en help bij social media-activiteiten.

Skills

Klantgericht

Commerciële flair

Sociaal

Nauwkeurig

Hygiëne

Job description

Voor ons nieuwe Inksane-pand in Roeselare zijn we op zoek naar een piercer / onthaal- en verkoopmedewerker die ons team komt versterken.

Je combineert het uitvoeren van professionele piercings met klantenonthaal, advies en verkoop. Je bent één van de eerste aanspreekpunten voor onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich van bij het binnenkomen welkom en goed geholpen voelen. Ervaring als piercer niet vereist, je krijgt bij ons interne opleiding.

Piercing

• Je voert zelfstandig en professioneel piercings uit.
• Je adviseert klanten over de juiste piercing, plaatsing en juweelkeuze.
• Je geeft duidelijke uitleg over nazorg en genezing.
• Je werkt volgens strikte hygiëne- en veiligheidsprocedures.
• Je volgt bestaande piercings en genezingsprocessen op waar nodig.
• Je helpt klanten bij het wisselen en plaatsen van juwelen.
• Je denkt mee over ear curations en helpt klanten bij het samenstellen van mooie combinaties.

Onthaal & klantenservice

• Je ontvangt klanten aan het onthaal en zorgt voor een warme, professionele ontvangst.
• Je beantwoordt vragen van klanten in de shop, telefonisch en via mail.
• Je helpt klanten met het maken en aanpassen van afspraken.
• Je geeft informatie over onze tattoo- en piercingdiensten en verwijst klanten door naar de juiste artiest.
• Je rekent klanten af en verwerkt betalingen.
• Je helpt mee om het onthaal en de shop netjes en verzorgd te houden.
• Je bied klanten een koffie of een drankje aan uit onze bar

Verkoop

• Je adviseert klanten bij de aankoop van piercingjuwelen.
• Je helpt klanten bij het kiezen van materialen, maten en stijlen.
• Je staat mee in voor een aantrekkelijke presentatie van onze juwelen en producten.
• Je volgt de voorraad mee op.
• Je vindt het leuk om klanten te adviseren en hebt een natuurlijke commerciële ingesteldheid, zonder opdringerig te verkopen.

Social media

• Je assisteert onze marketing manager in het maken van content rond piercen en juwelen
• Je maakt foto's en filmpjes je ear curations

We zoeken vooral iemand die heel goed met mensen kan omgaan. Technische kennis is belangrijk, maar bij Inksane vinden we de totale klantenervaring minstens even belangrijk. De technische kennis leer je bij ons, er is interne opleiding voorzien.

Je:

• hoeft nog geen ervaring te hebben met piercen;
• werkt hygiënisch, nauwkeurig en verantwoordelijk;
• bent sociaal, spontaan en klantgericht;
• hebt gevoel voor esthetiek en oog voor detail;
• vindt het leuk om klanten te adviseren en producten te verkopen;
• kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed binnen een team;
• blijft rustig en vriendelijk wanneer het druk is;
• bent administratief voldoende sterk om afspraken en klanten correct op te volgen;
• spreekt vlot Nederlands. Kennis van Frans en/of Engels is een pluspunt;
• bent bereid om elke zaterdag te werken.

Onthaal, Betalingen, Esthetiek, Hygiëne, Marketing, Administratie, Verkoop, Engelse taal, Sociale media, Frans, Klantendienst, Nederlands, Consulting, Film