Pet Store Manager: Lead, Coach & Delight Customers

Maxi Zoo Belgium; Ename; On-site; EUR 35,000 - 52,000; Full time

Job summary

Maxi Zoo Belgium zoekt enthousiaste dierenliefhebbers die na een korte opleiding eindverantwoordelijk worden in hun filiaal. Je leidt een team, rekruteert, traint en evalueert medewerkers en zorgt voor een nette winkel waar klanten zich thuis voelen.

Je bent het rolmodel voor een aangename werksfeer en stimuleert ontwikkeling binnen het team. Daarnaast draag je zorg voor KPI’s, planning, actieve verkoop en een vlotte communicatie vanuit het hoofdkantoor.

Qualifications

• Na 6 weken opleiding eindverantwoordelijke in het filiaal.
• Verantwoordelijk voor teamrekrutering, coaching en evaluatie.
• Verantwoordelijk voor een nette winkel en klantvriendelijke service.

Responsibilities

• Team rekruteren, leiden, trainen en evalueren.
• Ruimte geven aan teamleden om zich te ontwikkelen in hun job.
• Zorgen voor een nette winkel, klantvriendelijkheid en terugkerende klanten.
• Communiceren van HQ-berichten en procedures naar het team.

Skills

Teamleiding

Coachen

Trainingsvermogen

Communicatie

Job description

Maxi Zoo Belgium zoekt enthousiaste dierenliefhebbers die na een korte opleiding eindverantwoordelijk worden in hun filiaal. Je leidt een team, rekruteert, traint en evalueert medewerkers en zorgt voor een nette winkel waar klanten zich thuis voelen.

Je bent het rolmodel voor een aangename werksfeer en stimuleert ontwikkeling binnen het team. Daarnaast draag je zorg voor KPI’s, planning, actieve verkoop en een vlotte communicatie vanuit het hoofdkantoor.