Pest Control Service Lead – Oost-Vlaanderen

Rentokil Pest Control Ltd.; Schelle; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Aantrekkelijk salaris

Extralegale voordelen

Résumé du poste

Rentokil Pest Control Oost-Vlaanderen zoekt een Service Supervisor Pest Control die leiding geeft aan een serviceteam en zorgt voor veilige, efficiënte en kwalitatieve uitvoering.

Je bent aanspreekpunt bij technische vragen en klachten en werkt actief mee aan verbetering van dienstverlening. Vereisten: diploma, 3 jaar ervaring, rijbewijs B en VCA-attest, en vaardigheid in NL en/of FR.

Qualifications

• Een diploma secundair onderwijs of bachelor, of gelijkwaardig denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring als Service Medewerker.
• Rijbewijs B en VCA VOL- en BA4-attest, of bereid dit te behalen.
• Analytisch, stressbestendig en besluitvaardig.
• Sterke communicatieve en coachende vaardigheden.
• Planmatig en resultaatgericht, met oog voor veiligheid en klanttevredenheid.
• Spreekt en schrijft vlot Nederlands en/of Frans.

Responsabilités

• Je leidt, coacht en motiveert een serviceteam.
• Je ziet toe op naleving van veiligheidsnormen en kwaliteitsstandaarden; organiseert kwartaalmeetings.
• Je organiseert technische opleidingen en evalueert nieuwe en tijdelijke medewerkers.
• Je beheert stock, overuren, vakantieplanningen en afwezigheden.
• Je voert kwaliteitscontroles en QA-inspecties uit, inclusief risicoanalyses.
• Je volgt klanten en klachten op en zorgt voor passende oplossingen.

Connaissances

Teamleiding

Coaching

Analytisch

Stressbestendigheid

Besluitvaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Planmatig werken

Klantgerichtheid

Taalvaardigheid NL/FR

Formation

Secundair onderwijs

Bachelor

Outils

Word

Excel

Description du poste

Rentokil Pest Control Oost-Vlaanderen zoekt een Service Supervisor Pest Control die leiding geeft aan een serviceteam en zorgt voor veilige, efficiënte en kwalitatieve uitvoering.

Je bent aanspreekpunt bij technische vragen en klachten en werkt actief mee aan verbetering van dienstverlening. Vereisten: diploma, 3 jaar ervaring, rijbewijs B en VCA-attest, en vaardigheid in NL en/of FR.