Parts advisor

ACCENT; Wemmel; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

ACCENT in Wemmel zoekt een Parts Advisor die de cruciale schakel vormt in het reparatieproces door het beheren van auto-onderdelen. In deze rol ben je het gezicht van de toonbank en bied je klanten deskundig advies bij hun aankopen.

Je beheert leveringen, controleert kwaliteit en zorgt ervoor dat onderdelen tijdig beschikbaar zijn voor onze techniekers. Een gedetailleerde en klantgerichte instelling is essentieel voor de algehele werking van onze werkplaats.

Qualifications

• Oog voor detail en klantgerichtheid.
• Ervaring in klantenservice is een plus.
• Technische kennis van auto-onderdelen is gewenst.

Responsabilités

• Verwelkomen van klanten en adviseren bij de aankoop van onderdelen.
• Beheren van dagelijkse leveringen en voorraad.
• Zorgdragen voor tijdige beschikbaarheid van onderdelen voor techniekers.

Description du poste

Als Parts Advisor in Wemmel ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat elke auto gerepareerd en onderhouden kan worden met de juiste onderdelen. Je levert een essentiële bijdrage aan onze klanttevredenheid en de efficiënte werking van onze werkplaats. Jouw rol bestaat uit een dynamische mix van klantcontacten, voorraadbeheer en technische ondersteuning.

Als Parts Advisor in Wemmel ben je verantwoordelijk voor het onderstaand takenpakket:

• Je bent het gezicht van onze toonbank parts. Je verwelkomt klanten en voorziet hen van deskundig advies bij hun aankoop van de juiste onderdelen.
• Jij beheert de dagelijkse leveringen, controleert deze op de volledigheid en kwaliteit. Vervolgens verwerk je deze in ons systeem en zorgt dat alles op de juiste plaats in het magazijn terechtkomt.
• Je zet onderdelen per wagen klaar voor herstelling of onderhoud
• Met behulp van de softwaresystemen zoek je de nodige onderdelen op en stel je offertes op
• Je zoekt onderdelen op volgens technische fiches en bestelt bij wanneer nodig
• Voor onze techniekers ben jij een onmisbare schakel. Je zorgt dat de auto-onderdelen tijdig beschikbaar zijn zodat zij zonder oponthoud aan de slag kunnen.

Bij ons team van Parts Advisors zoeken we iemand die meer biedt dan alleen een goed stel handen. We zoeken een gedreven persoon met oog voor detail die begrijpt hoe belangrijk een goed georganiseerde onderdelenafdeling is voor de algehele klanttevredenheid en de dagelijkse operaties van onze werkplaats.