OTC Process Optimizer & Data Quality Analyst

DHL INTERNATIONAL; Diegem; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

DHL INTERNATIONAL in Diegem zoekt een Business Analyst OTC (Order To Cash) om onze financiële processen te verbeteren. Je bewaakt klantdata en facturatiekwaliteit en je zoekt naar verbeteracties om tijdige betalingen te bevorderen.

Je voert root cause analyses uit, werkt aan projecten tussen Shared Service Centers Maastricht en Maleisië, faciliteert tussen douane en interne afdelingen, en je neemt zelfstandig acties om KPI's te verbeteren en deadlines te halen.

Qualifications

• Optimaliseren van OTC processen voor Order To Cash
• Analytische vaardigheden zoals root cause analysis
• Kennis van KPI-monitoring en procesverbetering

Responsibilities

• Bijdragen aan OTC procesoptimalisatie en eerste stappen naar verbeteringen
• Ondersteunen bij het opvolgen van OTC KPI’s en adviseren om KPI's te verbeteren
• Deelnemen aan diverse projecten en changes en faciliteren tussen Shared Service Centers en interne afdelingen

Job description

DHL INTERNATIONAL in Diegem zoekt een Business Analyst OTC (Order To Cash) om onze financiële processen te verbeteren. Je bewaakt klantdata en facturatiekwaliteit en je zoekt naar verbeteracties om tijdige betalingen te bevorderen.

Je voert root cause analyses uit, werkt aan projecten tussen Shared Service Centers Maastricht en Maleisië, faciliteert tussen douane en interne afdelingen, en je neemt zelfstandig acties om KPI's te verbeteren en deadlines te halen.