Orderbeheer & Klantendienst Specialist

Headit; Kontich; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Maaltijdcheques

Ecocheques

Résumé du poste

Headit zoekt een Commercieel Administratief Medewerker voor een internationale, groeiende KMO actief in distributie van technologische en industriële oplossingen. Je werkt in een dynamisch team in de regio Antwerpen en ondersteunt sales, logistiek en leveranciers.

Je verantwoordelijkheden omvatten orderverwerking, klantvragen en data-entry in het ERP-systeem, met focus op service, kwaliteit en tijdige leveringen.

Qualifications

• Bachelor in een commerciële of economische richting, of gelijkwaardig door ervaring.
• Klantgericht, communicatief vaardig en oplossingsgericht.
• Administratief nauwkeurig en goed georganiseerd.
• Stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Teamspeler met een flexibele ingesteldheid.
• Vloeiend Nederlands, goede talenkennis Frans en Engels.

Responsabilités

• Zorgen voor een vlotte interne afstemming tussen sales, logistiek en ondersteunende teams.
• Beheren van klant- en ordergegevens binnen het ERP-systeem.
• Behandelen van klantenvragen en klachten met oog voor service en kwaliteit.
• Zorgen voor een A-Z correcte en tijdige verwerking en opvolging van klantorders.
• Proactief detecteren en oplossen van logistieke en operationele knelpunten.
• Meedenken over en bijdragen aan verbeteringen binnen customer service- en logistieke processen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Oplossingsgericht

Administratieve nauwkeurigheid

Organisatievermogen

Stressbestendig

Teamspeler

MS Office

ERP-systemen

Nederlands vloeiend

Frans

Engels

Formation

Bachelor in Commerciële/Economische richting

Outils

MS Office

ERP-systemen

Description du poste

Headit zoekt een Commercieel Administratief Medewerker voor een internationale, groeiende KMO actief in distributie van technologische en industriële oplossingen. Je werkt in een dynamisch team in de regio Antwerpen en ondersteunt sales, logistiek en leveranciers.

Je verantwoordelijkheden omvatten orderverwerking, klantvragen en data-entry in het ERP-systeem, met focus op service, kwaliteit en tijdige leveringen.