Operations Service Specialist — Contracts & Client Care

AB Volvo; Sint-Agatha-Berchem; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale dans le secteur automobile recherche un(e) Service Representative pour son département Operations à Bruxelles. Le poste consiste à gérer la rédaction et le suivi des contrats, ainsi que répondre aux questions des clients. Le candidat idéal est autonome, possède un diplôme de Bachelier, maîtrise le néerlandais et le français, et a une expérience en environnement administratif. Ce rôle offre de véritables opportunités de développement personnel au sein d'une ambiance conviviale.

Prestations

Opportunités de développement personnel

Ambiance conviviale

Qualifications

• Diplôme requis pour le poste est un Bachelier en orientation économique ou administrative.
• Maîtrise du néerlandais et du français pour la communication.
• Expérience en back-office ou dans un environnement administratif souhaitée.

Responsabilités

• Assurer la rédaction et le suivi des contrats.
• Gérer de manière proactive les dossiers et assurer la qualité des services.
• Entretenir des échanges quotidiens avec les clients et collègues.

Connaissances

Maîtrise du néerlandais

Maîtrise du français

Compétences en communication

Travail en équipe

Autonomie

Motivation à apprendre

Formation

Diplôme de Bachelier (orientation économique ou administrative)

Outils

Outils MS Office

Systèmes CMS

Description du poste

Une entreprise internationale dans le secteur automobile recherche un(e) Service Representative pour son département Operations à Bruxelles. Le poste consiste à gérer la rédaction et le suivi des contrats, ainsi que répondre aux questions des clients. Le candidat idéal est autonome, possède un diplôme de Bachelier, maîtrise le néerlandais et le français, et a une expérience en environnement administratif. Ce rôle offre de véritables opportunités de développement personnel au sein d'une ambiance conviviale.