Operations Dispatcher: Safety, Support & KPI Focus

Adecco; Ninove; Sur place; EUR 36 000 - 51 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

10 extra vakantiedagen bovenop wettell

LLBG Academy

Résumé du poste

Adecco zoekt een dispatcher/transportplanner met affiniteit voor logistiek. Je volgt dagelijkse ritten en ziet toe op vertrek en aankomst, ondersteunt chauffeurs bij vertrek en controleert aanwezigheid en urenregistratie.

Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon bij vragen, vindt creatieve oplossingen en draagt bij aan een veiligheidscultuur via risicoanalyses en veiligheidsgesprekken.

Qualifications

• Enige affiniteit met logistiek of vrachtwagens, bij voorkeur uit een operationele rol zoals dispatcher, transportplanner of chauffeur.
• Oplossingsgericht en klantgerichte omgang met problemen.
• Stressbestendig multitasker met dynamisch takenpakket en nauwkeurigheid.

Responsabilités

• Volgen van de uitvoering van dagelijkse ritten naar klanten en toezien op correct vertrek en aankomst.
• Ondersteunen van chauffeurs bij vertrek en controleren van aanwezigheden en uurregistraties.
• Telefonische bijstand als eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten, creatief probleemo oplossen.
• Creëren van een veiligheidscultuur via risicoanalyses en veiligheidsgesprekken.
• Volgen van KPI’s van de transportafdeling en rapportage hierover.
• Samenwerking opvolgen met externe transporteurs.
• Zorgen voor een goede werksfeer, prestatieopvolging en onboarding van nieuwe collega’s.
• Bereid om af en toe mee te rijden met chauffeurs om voeling te houden met de ritten.

Connaissances

Logistiek affiniteit

Oplossingsgericht

Multitasking

Administratieve vaardigheden

Communicatie (Nederlands & Frans)

Flexibiliteit

Description du poste

Adecco zoekt een dispatcher/transportplanner met affiniteit voor logistiek. Je volgt dagelijkse ritten en ziet toe op vertrek en aankomst, ondersteunt chauffeurs bij vertrek en controleert aanwezigheid en urenregistratie.

Je bent het eerste aanspreekpunt via telefoon bij vragen, vindt creatieve oplossingen en draagt bij aan een veiligheidscultuur via risicoanalyses en veiligheidsgesprekken.