Operations Coördinator

Unique Office; Wielsbeke; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Unique Office zoekt een Operations Coördinator in Wielsbeke. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks operationeel beheer en procesoptimalisatie, met focus op data-analyse en kwaliteitsprojecten. Je werkt nauw samen met leidinggevenden en rapporteert aan de Operations Director.

Functietaken omvatten de opvolging van productieprocessen, het analyseren van trends en het implementeren van verbeterinitiatieven. Ben jij de analytische professional die we zoeken?

Qualifications

• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare rol wordt verwacht.
• Sterke vaardigheden in data-analyse en rapportage.
• Ervaring in bedrijfsprocessen en operationele ondersteuning.

Responsabilités

• Zorgdragen voor een efficiënt dagelijks operationeel verloop.
• Ondersteunen van productie- en logistieke processen.
• Analyseren van operationele data en rapporteren aan de Operations Director.

Connaissances

Analytisch vermogen

Ervaring met procesoptimalisatie

Communicatievaardigheden

Projectmanagement

Formation

Bachelor in een relevante richting

Outils

SharePoint

KPI-analyse tools

Description du poste

Unique Waregem zoekt een Operations Coördinator voor een bedrijf in Wielsbeke

Als Operations Coördinator zorg je voor een vlot dagelijks operationeel verloop. Je analyseert processen, lost knelpunten op en voert verbeteringen door met focus op efficiëntie en datagedreven beslissingen. Je werkt nauw samen met leidinggevenden en het operations team en rapporteert aan de Operations Director.

Jouw takenpakket als Operations Coördinator:

Operationele opvolging

• Ondersteunen bij het opvolgen van productie- en logistieke processen om continuïteit te waarborgen.
• Actief meewerken aan het implementeren van verbeteringen en oplossingen voor knelpunten.
• Bewaken en optimaliseren van reactietijden en doorlooptijden bij storingen en projecten.
• Ondersteunen bij het opstellen van begrotingen en kwantificeren van verbeterprojecten.

Data & KPI-analyse

• Verzamelen, analyseren en rapporteren van operationele data (inclusief stilstanden).
• Analyseren van trends en afwijkingen, en optimalisatiemogelijkheden identificeren.
• Doorberekenen van verbeterinitiatieven en deze rapporteren aan de Operations Director.

Digitale en kwaliteitsprojecten

• Meehelpen bij het opzetten van een SharePoint als centrale hub voor documenten en processen.
• Meehelpen bij de opzet van een klachtenmodule voor kwaliteitsbeheer (nazorg) om klantfeedback te verbeteren.

Continuous Improvement

• Processen optimaliseren door het aanpakken van bottlenecks.
• Afwijkingsmanagement: onderscheiden van structurele versus incidentele afwijkingen en passende acties definiëren.

Documentatie & rapportage

• Assisteren bij het opstellen van rapportages en procesdocumentatie.
• Ontwikkelen van opleidingshandboeken en flexibiliteitsmatrixen voor personeel.
• Beheren van werkinstructies en leerplatformen om standaardisatie en compliance te waarborgen op de werkvloer.

Ondersteuning leidinggevenden op de werkvloer

• Assisteren bij dagelijkse operationele taken en verbeterinitiatieven.
• Ontwikkelen van tools (zoals controlefiches, checklists) ter ondersteuning van leidinggevenden.
• Voorbereiden en deelnemen aan teamvergaderingen.

Opstellen van procedures en toolboxen

• Documenteren en onderhouden van operationele procedures en toolboxen voor efficiënte en veilige uitvoering van werk.