Operationeel Manager - Vlaams-Brabant en Brussel

Hansea; Kampenhout; On-site; EUR 49,728 - 74,604; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Netto onkostenvergoeding

Groeps- en hospitalisatieverzekering

Bonus op KPI’s

ADV-dagen

Bedrijfswagen en laadpas

Laptop en GSM

Job summary

Hansea zoekt een Operationeel Manager voor Vlaams-Brabant & Brussel. Je leidt een team van circa 250 chauffeurs en administratief personeel en stuurt op kwaliteit, efficiëntie en kostenbeheersing.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Regiomanager en onderhoudt relaties met klanten, HR en andere stakeholders. Je bewaakt operationele financiën, stuurt KPI’s bij en zoekt voortdurend naar procesverbeteringen binnen de regio.

Qualifications

• Leiding geven aan de operationele regio en teams.
• Kennis van sociale wetgeving en HR-procedures.
• Verantwoordelijk voor operationele en financiële doelstellingen.

Responsibilities

• Je organiseert en bewaakt de dagelijkse operationele werking binnen de regio (Londerzeel, Dilbeek, Huizingen en Kampenhout).
• Je zorgt voor een optimale personeelsbezetting en werkt hiervoor nauw samen met HR.
• Je volgt operationele prestaties en kosten van de regio op en stuurt bij waar nodig.
• Je onderhoudt professionele relaties met klanten, sociale partners en interne en externe stakeholders.
• Je vertegenwoordigt de werkgever binnen sociale overlegorganen.
• Je identificeert opportuniteiten om processen en kostenefficiëntie te verbeteren.
• Je bewaakt samenwerking tussen operationele en technische werking van de regio.

Skills

People management

Leiderschap

Communicatieve vaardigheden

Budget- en P&L-kennis

Operationeel inzicht

Analytisch denken

Kennis mobiliteit/transport

Education

Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring

Job description

Operationeel Manager – Vlaams-Brabant en Brussel

Hansea Kampenhout - Mechelsesteenweg

€4456-€6685; 39 uur/week

Functie-inhoud

Als Operationeel Manager Vlaams-Brabant & Brussel ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking binnen de regio. Je geeft leiding aan een team van chauffeurs en bedienden en zorgt ervoor dat de dienstverlening veilig, kwalitatief en efficiënt verloopt.

Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de operationele en financiële doelstellingen van de regio, met bijzondere aandacht voor kwaliteit, efficiëntie en kostenbeheersing. Je rapporteert rechtstreeks aan de Regiomanager en werkt nauw samen met de verschillende interne diensten.

Operationeel Management

• Je organiseert en bewaakt de dagelijkse operationele werking binnen de regio (Londerzeel, Dilbeek, Huizingen en Kampenhout).
• Je zorgt voor een optimale personeelsbezetting en werkt hiervoor nauw samen met HR.
• Je volgt de operationele prestaties, financiële resultaten en kosten van de regio op en stuurt bij waar nodig.
• Je onderhoudt professionele relaties met klanten, sociale partners en interne en externe stakeholders.
• Je vertegenwoordigt de werkgever binnen de sociale overlegorganen.
• Je identificeert opportuniteiten om processen, dienstverlening en kostenefficiëntie verder te verbeteren.
• Je bewaakt de samenwerking tussen de operationele en technische werking van de regio, in samenwerking met de Manager Technische operaties Vlaamse Rand.

People Management

• Je geeft leiding aan de operationele organisatie van de regio, waaronder ongeveer 250 chauffeurs, planners, administratieve medewerkers, prestatiebeheer en de manager Technische Operaties.
• Je coacht, motiveert en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werking en professionele ontwikkeling.
• Je voert evaluatie-, opvolgings- en verzuimgesprekken.
• Je begeleidt personeelsdossiers in samenwerking met HR.
• Je zorgt voor een duidelijke communicatie en een efficiënte organisatie binnen de teams.
• Je stimuleert samenwerking, verantwoordelijkheid en continue verbetering.

Competenties

• Je bent een inspirerende people manager met een coachende en resultaatgerichte leiderschapsstijl.
• Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en werkt vlot samen met verschillende stakeholders binnen een matrixstructuur.
• Je hebt ervaring met sociaal overleg en beschikt over een goede kennis van sociale wetgeving.
• Je combineert een sterk operationeel inzicht met financieel inzicht en ervaring in het opvolgen van budgetten en P&L.
• Je bent analytisch en organisatorisch sterk en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
• Je neemt initiatief, werkt oplossingsgericht en hebt oog voor continue verbetering.
• Je beschikt over een masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minstens vijf jaar relevante leidinggevende ervaring binnen een operationele omgeving. Kennis van de mobiliteits- of transportsector is een pluspunt.

Wat bieden wij jou

• Een gevarieerde sleutelpositie in de financieel sterke Hansea groep, die zich kenmerkt door een open, krachtige en familiale cultuur.
• Een functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische organisatie die gericht is op de toekomst en waar initiatief gewaardeerd wordt.
• Een functie binnen een bedrijf dat voor grote groei staat en dus een functie waarin jij actief kan bijdragen aan de verwezenlijking van deze groei.
• Diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering, bonus o.b.v. vooropgestelde KPI’s.
• 6 ADV-dagen per jaar.
• Een bedrijfswagen en laadpas.
• Laptop en GSM.

Solliciteren via Hansea.com: vul het online sollicitatieformulier in onderaan de website.