Onthaalmedewerker dierenartsenpraktijk

DAP AKUUT; Kortenberg; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Job summary

DAP AKUUT zoekt een klantvriendelijke onthaalmedewerker om klanten vriendelijk te ontvangen en te informeren. Je behandelt telefoons en e-mails, plant afspraken in bij onze dierenartsen en verwelkomt klanten aan de balie.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de verkoop van voeding en vrij verkrijgbare producten en bied je algemene administratieve ondersteuning. Een diergeneeskundige achtergrond is niet vereist; er is interne opleiding om kennis op te bouwen.

Qualifications

• Je bent communicatief en administratief sterk.
• Je werkt nauwkeurig en kunt zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.
• Je houdt het overzicht, ook op drukkere momenten.
• Je bent vlot met computers en leert snel werken met nieuwe programma's.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en kan klanten ook in het Frans en Engels verder helpen.
• Je bent bereid om de nodige diergeneeskundige en productkennis via interne opleiding te verwerven.
• Ervaring in een onthaal-, administratieve of klantgerichte functie is een sterke troef.

Responsibilities

• Beantwoorden en opvolgen van telefoons en mails.
• Inplannen van afspraken bij onze dierenartsen.
• Onthaal van klanten aan de balie.
• Verkoop van voeding, ontwormingsproducten en andere vrij verkrijgbare producten.
• Algemene administratieve ondersteuning.

Skills

Communicatie

Administratieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Verantwoordelijkheid

Computervaardigheden

Job description

Als onthaalmedewerker ben je een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een vriendelijk en professioneel onthaal en staat onder andere in voor:

• beantwoorden en opvolgen van telefoons en mails;
• inplannen van afspraken bij onze dierenartsen;
• onthaal van klanten aan de balie;
• verkoop van voeding, ontwormingsproducten en andere vrij verkrijgbare producten;
• algemene administratieve ondersteuning.

Je werkt voornamelijk in onze praktijk in Kortenberg, maar bent bereid om indien nodig ook in Leuven of Zaventem bij te springen.

Een diergeneeskundige achtergrond is niet vereist. Via interne opleiding krijg je de nodige kennis mee om klanten correct te kunnen informeren en verder te helpen.

We zoeken een klantvriendelijke, spontane en verantwoordelijke collega die graag met mensen werkt.

• Je bent communicatief en administratief sterk.
• Je werkt nauwkeurig en kan zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.
• Je houdt het overzicht, ook op drukkere momenten.
• Je bent vlot met computers en leert snel werken met nieuwe programma's.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en kan klanten ook in het Frans en Engels verder helpen.
• Je bent bereid om de nodige diergeneeskundige en productkennis via interne opleiding te verwerven.
• Ervaring in een onthaal-, administratieve of klantgerichte functie is een sterke troef.

Onthaal, Administratie, Productkennis, Verkoop, Engelse taal, Voeding, Frans, Nederlands