Onthaalmedewerker

Hunt & Hired; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Een financiële instelling in Kortrijk zoekt een Onthaalmedewerker voor klantenservice en administratieve ondersteuning. Je bent verantwoordelijk voor klantgesprekken, het geven van advies, en het verwijzen naar specialisten. Je krijgt autonomie in je rol en werkt in een modern kantoor met een hecht team. Dit is een fulltime job met marktconform salaris en extralegale voordelen.

Qualifications

• Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie.
• Je beschikt over klantvriendelijkheid en bent commercieel sterk.
• Initiatief nemen is gewenst.
• Je streeft maximale klantenservice na.
• Administratieve ondersteuning.
• Commercieel en administratief sterk.
• Je beschikt over een hoge klantvriendelijkheid.
• De wil om de producten van de bank te leren kennen.

Responsabilités

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je voert gesprekken met klanten en verwijst door naar specialisten.
• Je biedt administratieve ondersteuning.
• Verlenen van administratieve ondersteuning en service.

Connaissances

Klantvriendelijkheid

Basiskennis van bank- en verzekeringssector

Commercieel sterk

Commercieel inzicht

Gastvrijheid

Description du poste

Om de groei van onze bankactiviteiten verder te zetten, zijn we op zoek naar een Onthaalmedewerker die plaats zal nemen in ons gloednieuw kantoor in Kortrijk.

Als Onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en help je hen verder door het juiste advies te geven of door te verwijzen naar een collega-specialist.

• Je voert gesprekken met klanten
• Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig (enige notie van de bank- en verzekeringssector is een plus maar geen must)
• Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek
• Je streeft maximale klantenservice na (helpen bij problemen met kaarten, rekeningen, )
• Administratieve ondersteuning
• Commercieel & administratief sterk
• Je beschikt over een grote dosis klantvriendelijkheid
• De wil om de producten van de bank te leren kennen

Een uitdagende job waarbij je autonomie krijgt. We houden van initiatief nemen!

Een moderne werkplek in een filevrije omgeving binnen een hecht team. Een fulltime job van onbepaalde duur met een marktconform salaris, in combinatie met extralegale voordelen