Ondersteunend Management Assistent - Centrum Hart -en Vaatziekten

UZ Brussel; Jette; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hospitalisatieverzekering

Pensioenfonds

Reiskostenvergoeding

Fietsregeling

27 vakantiedagen

Eindejaarspremie

Bedrijfsrestaurant korting

Benefits at Work

Résumé du poste

UZ Brussel zoekt een Office Assistant Health Care voor het Centrum Hart- en Vaatziekten. Je vormt een all-round administratieve spil met rotatie tussen balie, planning en backoffice en zorgt voor een warm, professionele ontvangst van patiënten en verwijzende artsen.

Je beheert patiëntgegevens en planningen in het geautomatiseerd systeem en ondersteunt de medische diensten bij specifieke projecten, met aandacht voor discretie en privacy.

Qualifications

• Bachelor Health Care Office Management is preferred; andere bachelors of relevante ervaring worden getoond.
• Vloeiende beheersing van Nederlands; Frans en Engels zijn goed vereist.
• Je werkt accuraat, discreet en met oog voor privacy.
• Ervaring met patiëntregistratie en planningssystemen is een plus.

Responsabilités

• All-round ingezet als administratief ondersteuner in rotatie balie-planning-backoffice.
• Zorgt voor vriendelijk onthaal en correcte communicatie met patiënten en verwijzende artsen.
• Beheert patiënt- en administratieve gegevens via het geautomatiseerd patiëntensysteem.
• Beheert het afspraken- en planningssysteem voor de medische diensten.
• Ondersteunt medische diensten bij specifieke problemen of projecten.
• Helpt en ondersteunt de patiënt doorheen zijn administratief traject in het UZ Brussel.
• Verzorgt de medische verslaggeving (OK, hospitalisatie, consultatie).

Connaissances

Teamspeler

Stressbestendig

Empathisch

Discreet

Klantgericht

Formation

Bachelor Health Care Office Management

Outils

MS Outlook

MS Word

Description du poste

Het Centrum voor Hart- en Vaatziekten bundelt de diensten Cardiologie, Hartchirurgie, Vaatchirurgie en Elektrofysiologie van het Universitair Ziekenhuis Brussel. Het Centrum voor Hart- en Vaatziekten voorziet hoogkwalitatieve zorg dankzij doorgedreven wetenschappelijk onderzoek en innovatie. We verzorgen jaarlijks 30.000 patiënten op onze raadpleging en hospitalisatieafdelingen. We werken daarbij samen met uitgebouwd netwerk van verwijzende artsen en ziekenhuizen. Als Office Assistant Health Care in het Centrum Hart- en Vaatziekten draag jij niet alleen bij tot kwaliteitsvolle dienstverlening, maar ook aan de warme, persoonlijke benadering waar het UZ Brussel bekend om staat.

Hoe maak je bij ons het verschil?

• Je wordt all-round ingezet als administratief ondersteuner in een rotatie balie-planning-backoffice
• Je staat in voor een vriendelijk onthaal en correcte communicatie (telefoon, mail, post) met patiënten en verwijzende artsen in zoverre dit verwacht wordt voor de goede werking van de medische dienst
• Je beheert de patiënten- en administratieve gegevens via een geautomatiseerd patiëntensysteem
• Je beheert het afspraken- en planningssysteem voor jouw medische diensten
• Je ondersteunt medische diensten bij specifieke problemen of projecten
• Je helpt en ondersteunt de patiënt doorheen zijn administratief traject in het UZ Brussel.
• Je verzorgt de medische verslaggeving (OK, hospitalisatie, consultatie, …)

Welke collega zoeken we?

• Passie voor administratie: je hebt bij voorkeur een bachelor diploma Health Care Office Management, maar ook andere bachelors of komen in aanmerking of je kan relevante ervaring aantonen.
• Taalvaardig: Nederlands is de voertaal binnen UZ Brussel, en het is belangrijk dat je deze taal vlot beheerst. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Engels.
• Empathisch en patiëntgericht: je hebt oog voor de mens achter de patiënt en straalt rust en vertrouwen uit.
• Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
• Stressbestendig en flexibel: je houdt het hoofd koel in uitdagende situaties en je past je moeiteloos aan wisselende omstandigheden aan.
• Je bent bereid te werken in een variabel uurrooster tussen 8h en 17.30h.
• Leergierig: je staat te popelen om je kennis en vaardigheden te blijven ontwikkelen.
• Je kan goed werken met MS Outlook en Word, en je leert makkelijk nieuwe software aan.
• Teamspeler: je werkt graag samen met collega’s uit diverse disciplines en draagt bij aan een positieve werksfeer.

Wat kunnen wij jou bieden?

• Een voltijds contract van onbepaalde duur. Waardering en groei: Bij UZ Brussel erkennen we jouw inzet en stimuleren we jouw talenten. We investeren in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling via een uitgebreid opleidingsaanbod (o.a. via onze UZ Brussel Academy) en doorgroeimogelijkheden.
• Een warm team: Je wordt omringd door enthousiaste en ervaren collega’s die je met open armen ontvangen.
• Competitieve verloning volgens IFIC: Inclusief overname van relevante anciënniteit.
• Hospitalisatieverzekering, inclusief een tegemoetkoming in ambulante zorgen binnen het UZ Brussel
• Aanvullend pensioenfonds en verzekering gewaarborgd inkomen.
• Vergoeding auto/motor, volledige terugbetaling voor NMBS, De lijn en MIVB, fietsvergoeding of mogelijkheid tot fietsleasing.
• Korting in ons bedrijfsrestaurant en toegang tot personeelsvoordelen via Benefits at Work.
• Eindejaarspremie
• 27 vakantiedagen (20 wettelijke, 4 CAO en 3 UZB dagen), aangevuld met extra verlofdagen per 5 jaar anciënniteit (max. 3), CAO 45+ leeftijdsdagen
• Korting voor jaarabonnement bij Basic Fit om jouw fysieke en mentale gezondheid te ondersteunen.
• Jaarlijks gratis vaccinaties tegen de griep en, indien nodig, COVID-vaccinaties of boosters.
• Mogelijkheid tot vakantieopvang voor kinderen (2,5-12 jaar) en kinderkribbe volgens beschikbaarheid op de VUB Campus.

Bij UZ Brussel geloven we in een gezonde balans tussen werk en privé, met aandacht voor jouw welzijn en persoonlijke groei.