Ocean Import Specialist & Team Coach

Ago Jobs & HR; Antwerpen; Sur place; EUR 38 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Thuiswerk na 6 maanden

Résumé du poste

Ago Jobs & HR zoekt een Ocean Import Medewerker voor onze klant te Antwerpen. Je coördineert en volgt inkomende zeevrachtzendingen op met aandacht voor kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Je werkt actief samen met het team en fungeert als mentor waar nodig.

Je registreert data, ondersteunt bij dagelijkse transportactiviteiten en bewaakt interne KPI's. Je bouwt sterke relaties met klanten en dienstverleners en denkt mee over procesverbeteringen.

Qualifications

• 2 tot 3 jaar relevante ervaring binnen logistiek, import of zeevracht.
• Een diploma secundair onderwijs (ASO) of een bachelordiploma.
• Kennis van import is vereist.

Responsabilités

• Zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van importzendingen.
• Ondersteunen en opvolgen van dagelijkse transportactiviteiten (trucking).
• Verdelen van workloads binnen het team om een vlotte werking te garanderen.
• Opvolgen van interne KPI's (zoals tijdige data-input).
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
• Ondersteunen bij klantbesprekingen en evaluaties.
• Opvolgen van maandelijkse facturatie.
• Actief communiceren met het team over procedures en regelgeving.
• Fungeren als aanspreekpunt en mentor voor collega's binnen het team.
• Bijdragen aan een positieve teamdynamiek.
• Openstaan voor en meewerken aan systeemverbeteringen en optimalisaties.
• Toezien op naleving van interne processen en kwaliteitsstandaarden.
• Controleren en evalueren van externe dienstverleners.

Connaissances

Communicatie

Coaching

Organisatie

Nauwkeurig

MS Office

Formation

ASO diploma of bachelor

Outils

Maritieme documentatie

Description du poste

Ago Jobs & HR zoekt een Ocean Import Medewerker voor onze klant te Antwerpen. Je coördineert en volgt inkomende zeevrachtzendingen op met aandacht voor kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Je werkt actief samen met het team en fungeert als mentor waar nodig.

Je registreert data, ondersteunt bij dagelijkse transportactiviteiten en bewaakt interne KPI's. Je bouwt sterke relaties met klanten en dienstverleners en denkt mee over procesverbeteringen.