Namur Regional Rail Customer Associate (Part-Time)

NMBS-SNCB; Namen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise ferroviaire belge cherche un agent commercial pour assister les voyageurs en gare de Namur. Le candidat idéal aura de l'expérience en contact direct avec les clients, se sentira à l'aise avec les outils numériques et maîtrisera le français, le néerlandais et l'anglais. Ce rôle implique des horaires partiels, la vente de tickets et le conseil des voyageurs. Des formations sont offertes, ainsi que des avantages comme des chèques repas et une assurance hospitalisation.

Prestations

Assurance hospitalisation

Chèques repas

Prime remboursement km en vélo

Formations SNCB

Qualifications

• Bonnes compétences en service à la clientèle.
• Capacité à travailler avec un ordinateur et un smartphone.
• Maîtrise du français, néerlandais et anglais.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les voyageurs à la gare.
• Vendre des tickets et aider à l'utilisation des automates.
• Assurer un service de qualité et identifier les besoins des clients.

Connaissances

Aide à la clientèle

Compétences numériques

Calme sous pression

Langues: français, néerlandais, anglais

Sens des priorités

Formation

Certificat de l’enseignement secondaire ou équivalent

Description du poste

Une entreprise ferroviaire belge cherche un agent commercial pour assister les voyageurs en gare de Namur. Le candidat idéal aura de l'expérience en contact direct avec les clients, se sentira à l'aise avec les outils numériques et maîtrisera le français, le néerlandais et l'anglais. Ce rôle implique des horaires partiels, la vente de tickets et le conseil des voyageurs. Des formations sont offertes, ainsi que des avantages comme des chèques repas et une assurance hospitalisation.