Multilingual Customer Service Coordinator – Roadside Support

Adecco; West-Vlaanderen; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Shiftpremie

Bedrijfsrestaurant aan democratische ض

Résumé du poste

Adecco zoekt een Customer Service Coordinator die het eerste aanspreekpunt is voor internationale klanten bij pech onderweg. Je coördineert de hulpverlening van A tot Z, houdt contact met dealers en zorgt dat de klant continu op de hoogte blijft.

Je werkt in een bruisende, internationale omgeving met collega's uit meer dan 20 landen. Je hebt Bachelor denkniveau en spreekt vloeiend Duits, Nederlands en Engels.

Qualifications

• Bachelor denkniveau.
• Vloeiende Duitse, Nederlandse en Engelse taalvaardigheid (mondeling en schriftelijk).
• Probleemoplossend, proactief en stressbestendig.
• Communiceren met duidelijkheid en empathie; flexibel in werktijden.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt zijn voor internationale klanten bij pech onderweg.
• Coördineren van hulpverlening van A tot Z en contact met dealers.
• Zorgen dat klanten continu op de hoogte blijven van de status.

Connaissances

Duits taalvaardigheid

Nederlands taalvaardigheid

Engels taalvaardigheid

Probleemoplossend

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Flexibiliteit

Rijbewijs B

Formation

Bachelor-niveau

Description du poste

Adecco zoekt een Customer Service Coordinator die het eerste aanspreekpunt is voor internationale klanten bij pech onderweg. Je coördineert de hulpverlening van A tot Z, houdt contact met dealers en zorgt dat de klant continu op de hoogte blijft.

Je werkt in een bruisende, internationale omgeving met collega's uit meer dan 20 landen. Je hebt Bachelor denkniveau en spreekt vloeiend Duits, Nederlands en Engels.